沖繩那霸市推廣親子潔牙習慣，約7成達成每週5次以上目標——WizWe、那霸市與NTT西日本實證心理陪伴支援之成效

株式会社 WizWe（執行長：森谷幸平）、那霸市（市長：知念覺）與 NTT 西日本電信公司（NTT 西日本，社長：北村亮太）公布了在那霸市共同實施的「牙齒健康習慣養成支援事業 〜磨的不只是牙齒。也磨練親子的信賴與未來的健康〜」實證結果。針對沖繩縣兒童齲齒率全國偏高的問題，該計畫導入了基於行為科學的習慣養成支援模型，藉此促進日常刷牙習慣的落實。

實證對象為那霸市學齡前兒童的家長，透過 LINE 平台提供「潔牙支援 NAHA」服務。由專屬支援人員傳送圖文訊息並進行雙向溝通，以此提供貼近家長需求的「心理陪伴支援」。

主要實證結果 1. 潔牙習慣養成：每週紀錄 5 次以上的平均比率達 67.4%，超過了 60% 的原始目標。參加者的 KPI 達成率為 66.7%，約 7 成成功養成習慣。原先無習慣族群的紀錄率也提升至 62.5%。 2. 牙科看診率變化：兒童牙科就診率從實證前的 18% 增加至 45%（若含未來意願則達 73%），有效促成原本未就診家庭採取行動。 3. 健康意識轉變：91.9% 的家長反映「健康意識有所提升」，確認了意識轉變的波及效果。

成功關鍵：心理陪伴支援 實證發現，除了單純的知識傳遞，同理家長的焦慮與挫折感，並肯定「目前已做到的事」以及降低行動門檻的建議，發揮了關鍵作用。特別是在生活作息不穩定的 1 歲前後，以及自我意識增強產生反抗的 3 歲前後這兩個「育兒困難期」，心理上的支持對於持續行動至關重要。

未來，各方計畫以那霸市模式為基礎，在沖繩縣內推廣並放眼日本全國，致力於透過結合技術與心理陪伴的永續支援模型來解決社會問題。