勝山福祉会、MIKAWAYA21と連携し「まごころサポート」を7月21日より福井県勝山市で本格始動

社会福祉法人 勝山福祉会（所在地：福井県勝山市、理事長：紅谷浩之）は、MIKAWAYA21株式会社（所在地：東京都荒川区、代表取締役CEO ：青木慶哉）が全国で展開する地域密着型生活支援サービス「まごころサポート」の仕組みを活用し、地域住民が有償で日常の困りごとを支える介護保険外の生活支援サービスを、2026年7月21日（火）より勝山市内で本格始動いたします。

参考：「まごころサポート　サービスページ」 https://magocoro.me/

本事業は、介護保険制度だけでは対応しきれない「日常のちょっとした困りごと」に対し、地域の元気な住民が担い手となって応える、住民参加型の生活支援サービスです。

本格始動に先立ち、医療福祉関係者、地域住民、報道関係者の皆さまを対象とした説明会を、2026年7月10日（金）・11日（土）に開催します。

背景：制度だけでは支えきれない「日常の困りごと」に、地域全体で応える

高齢化と人口減少が進む地域では、通院や買い物、ごみ出し、草むしり、電球交換といった「日常のちょっとした困りごと」が、暮らし続けるうえで大きな負担になることがあります。

一方で、こうした困りごとのすべてが介護保険サービスの対象になるわけではありません。結果として、家族や近隣住民、ケアマネジャーなどの専門職が個別に対応せざるを得ない場面も生まれています。

勝山福祉会は、これまで特別養護老人ホームや在宅介護サービスを通じて地域の高齢者の暮らしを支えてきました。今回、制度や専門職だけに頼るのではなく、地域の中にある力を活かしながら、住み慣れた場所での暮らしを支え続ける新たな仕組みとして、「まごころサポート」を本格的に始動します。

MIKAWAYA21との連携により、全国で実績のある仕組みを勝山へ

「まごころサポート」は、MIKAWAYA21株式会社が全国に展開している地域密着型の生活支援サービスです。介護・看護事業者、ケーブルテレビ事業者、冠婚葬祭事業者など、地域に根ざした事業者が加盟店となり、各地域で高齢者の暮らしを支える仕組みとして広がっています。

これまで、全国約250拠点で展開されており、人口減少や高齢化が進む地域において、住民同士の支え合いを仕組み化する取り組みとして実績を重ねています。

今回、勝山福祉会はMIKAWAYA21の加盟店として同サービスの仕組みを活用し、社会福祉法人としての地域福祉の知見や行政・医療福祉関係者との連携を組み合わせることで、勝山市における持続可能な生活支援モデルの構築を目指します。

「まごころサポート」とは

「まごころサポート」は、自分らしく暮らし続けるために必要な「日常のちょっとしたサポート」を、地域の元気な住民が「コンシェルジュ」として有償で支える仕組みです。

専門職による介護サービスとは異なり、日々の暮らしの中で生まれる小さな困りごとに、地域の人が地域の中で応えることを目的としています。

サポート例

・電球交換 ・草むしり ・ごみ出し ・買い物代行 ・通院同行 ・スマートフォン操作のサポート ・簡単な片付けや日常生活上の困りごとの相談 など

※医療行為、専門資格を要する介護サービス、危険作業等は対象外となる場合があります。対応範囲は個別に確認します。

本事業が目指すこと

1. 利用者にとって：「誰かに頼める」安心をつくる

高齢者や支援を必要とする方にとって、日常の小さな困りごとを気軽に頼める先があることは、暮らしの安心につながります。

「まごころサポート」を通じて、住み慣れた地域で自分らしい生活を続けるための選択肢を増やし、介護保険の申請や要介護状態への移行、施設入所のタイミングを少しでも遅らせることを目指します。

2. 担い手にとって：経験や得意を活かし、地域で役割を持つ

コンシェルジュとなる地域住民にとっては、自分の経験や得意なことを活かしながら、無理のない範囲で地域に関わる機会となります。

短時間・近隣での活動など、多様な関わり方ができるため、シニア世代、子育て世代、学生など、さまざまな人が地域の担い手として参画できます。社会参加や収入を得る機会にもなり、元気に自分らしく働ける期間を広げることにもつながります。

3. 地域にとって：支え合いが自然に生まれる空気を育てる

利用者と担い手という関係にとどまらず、「困ったときは頼っていい」「できることがあれば支えたい」という空気が地域の中に広がることを目指します。

人口減少や高齢化により、介護や生活支援の担い手が限られていく中でも、地域の中にある力を活かし合うことで、誰もが生きがいを持ち、安心して暮らし続けられるまちづくりにつなげていきます。

また、これまでケアマネジャーなどの専門職が担わざるを得なかった「ちょっとしたサポート」を地域の仕組みとして受け止めることで、介護保険サービスの利用をより適正化し、専門職が本来担うべき支援に集中しやすい環境づくりにも寄与します。

説明会の開催について

本格始動に先立ち、「まごころサポート」の仕組みや利用方法についてご説明する説明会を開催します。

内容：「まごころサポート」の仕組みと利用方法について 参加費：無料 説明会に関するお問い合わせ：0120-979-141（まごころサポート 利用者窓口：受付時間 9:00〜18:00）

医療福祉関係者向け説明会

日時：2026年7月10日（金）14:00〜15:00頃（13:30受付開始） 対象：医療福祉関係者の皆さま 場所：すこやか第1会議室（福井県勝山市郡町1丁目1−50）

市民向け説明会

日時：2026年7月11日（土）10:00〜11:00頃（9:30受付開始） 対象：市民の皆さま 場所：ジオアリーナ研修室（福井県勝山市昭和町2丁目4-20）

芳野区住民向け説明会

日時：2026年7月11日（土）14:00〜15:00頃（13:45受付開始） 対象：芳野区住民の皆さま 場所：さくらんぼ（福井県勝山市芳野町2丁目1−11）

代表コメント

MIKAWAYA21株式会社 代表取締役CEO 青木慶哉氏 コメント

「『まごころサポート』は、地域の中にある力を活かし、高齢者の皆さまの日常の困りごとに寄り添う仕組みとして、全国各地で展開してまいりました。今回、地域福祉に長年取り組んできた勝山福祉会様と連携し、社会福祉法人の公益事業として勝山市で実施されることは、今後の医療・介護・福祉との連携を考えるうえでも大きな一歩だと感じています。勝山市において、住民同士が自然に支え合える仕組みづくりに貢献してまいります。」

社会福祉法人 勝山福祉会 理事長 紅谷浩之 コメント

制度や施設、専門職だけで地域の暮らしを支える時代から、地域に暮らす一人ひとりの力を活かし合う時代へ移っていく必要があると感じています。『まごころサポート』は、日常の小さな困りごとを支える仕組みであると同時に、地域の中に役割やつながりを生み出す取り組みでもあります。勝山で暮らす皆さまが、最期まで自分らしく、安心して暮らし続けられるまちを目指して、地域の皆さまとともに育てていきたいと考えて