實現企業成長的Allied Architects株式會社(總公司:東京都澀谷區,董事長:村岡 彌真人,證券代碼:6081,以下稱「本公司」)宣布,關於協助株式會社伊藤久右衛門(總公司:京都府宇治市,代表取締役:北村 公司,以下稱「伊藤久右衛門」)經營中國市場生活風格分享平台「RED(小紅書)」官方帳號的相關成果。
為有效接觸中國市場的來訪客,我們以顧客洞察為起點,開始提供RED官方帳號的規劃與營運支援。透過製作與傳播符合中國用戶文化與價值觀的原創內容,約一年內達成粉絲數2萬人,品牌搜尋指數較前一年成長約2倍。此外,截至2026年5月底,在RED上的日本國內餐飲帳號粉絲數排行榜中位居第3名。(※1)
背景與概要
主要數據 — KEY FIGURES
在疫情前,來自中國的訪日遊客便已持續增加,伊藤久右衛門當時無法掌握訪日客從何處獲取資訊並前來消費,因此在制定最佳行銷策略上遇到瓶頸。
為此,該公司透過門市問卷調查及直接訪談顧客,發現RED(小紅書)在旅程前的資訊蒐集扮演著重要角色。基於這些顧客意見,他們開設了RED官方帳號。本公司憑藉對中國市場的顧客洞察以及RED營運的專業知識,開始提供營運支援。
對策內容與成果
・為獲取認知度的策略規劃
考量到難以直接衡量透過RED帶來的來客數與銷售額,伊藤久右衛門將營運目標設定為專注於提升品牌認知度。除了自有品牌搜尋指數外,也採用粉絲數排行榜作為KPI指標。本公司在此方針下,負責內容規劃與營運,以擴大認知度並增加搜尋指數。
・基於中國市場生活者洞察的內容與營運
我們並未直接沿用日本國內Instagram的貼文,而是製作並發布符合中國用戶文化與價值觀的原創內容,執行貼近當地洞察的內容營運。透過此認知基礎,約一年內粉絲數達到2萬人,品牌搜尋指數增加約2倍。
客戶負責人評論
Allied Architects擁有許多中國籍員工,對當地洞察理解深刻,且擁有豐富的食品企業營運實績,讓我們能安心委託。粉絲數與搜尋指數的增加,是若沒有經營官方帳號就無法獲得的成果。雖然難以量化來客效果,但從實際感受及門市員工的回饋中,我們深刻感受到成效。未來也希望能著手於連結門市與EC的重複消費對策。
未來展望
本公司今後也將持續運用RED營運專業知識與對中國市場的深入顧客洞察,為伊藤久右衛門的中國市場來訪客行銷做出貢獻。為了從獲取認知度發展到建立關係,我們將支援擴大更多對策,例如促進來客數的措施及針對回訪客的內容。
此外,我們將活用「基於數據分析的策略規劃」與「開發能引起當地用戶共鳴的創意內容」這兩大優勢,進一步強化對目標進入inbound市場或海外拓展的日本企業的全球行銷支援。
<inbound行銷支援、跨境EC支援>
Allied Architects重新定義企業產品與服務在中國市場等海外市場的魅力,提供從策略規劃到措施執行的inbound行銷與跨境EC一站式支援。
主要支援內容如下:
・社群媒體、廣告營運:RED、Weibo、WeChat、Douyin、Instagram、Facebook等官方帳號營運及廣告投放、地圖廣告、創意製作
・KOL(※2)/KOC(※3)・直播帶貨:運用創作者網絡的KOL/KOC措施、直播、直播帶貨的企劃、營運
・AI・數據運用:市場調查、廣告內容製作、優化、透過聊天機器人等AI進行的行銷支援
・CRM・顧客分析:運用自有產品「Kaname.ax Global」,透過AI分析顧客聲音以提取與運用洞察
・跨境EC支援:RED官方帳號商店(EC)開設支援、金流、物流規劃支援
服務頁面:https://service.aainc.co.jp/global/service/inbound/
諮詢
關於服務的諮詢,請透過以下連結。
https://service.aainc.co.jp/global/service/inbound/contact
<株式會社伊藤久右衛門 公司概要>
代表取締役
北村 公司
總公司所在地
京都府宇治市莵道荒槇19-3
URL
https://www.itohkyuemon.co.jp/corporate
創業
天保3年(1832年)
<Allied Architects株式會社 公司概要>
代表者
代表取締役會長 田中 裕志
董事長 村岡 彌真人
所在地
東京都澀谷區惠比壽一丁目19-15 UnoSawa Tokyu Building 4樓
URL
https://www.aainc.co.jp
設立
2005年8月30日
事業內容
行銷AX事業、資產AX事業
<關於Allied Architects株式會社>
Allied Architects株式會社是推動AX(AI轉型),以AI為前提重新設計傳統事業結構,實現企業永續成長的AX公司。
我們展開以AI為基礎的數據×創意來革新行銷的「行銷AX事業」,以及透過鏈上經濟圈的AX來追求資產價值提升的「資產AX事業」。
自2005年創業以來,累積了超過6,000家企業的行銷支援實績、UGC(使用者生成內容)等顧客聲音數據資產,以及獨自開發的SaaS・AI技術。我們集結了從策略規劃到創意、營運、開發 all-in-one 的數位、AI人才,作為一個不斷自我革新的企劃者、創造者團體,以「讓世界所有人和企業的創意循環的社會」為目標,持續挑戰。
※1 調查對象:RED上存在的帳號。調查方法:由Allied Architects株式會社與Othello株式會社的員工進行目視確認。
※2 Key Opinion Leader的簡稱。指在中國具有巨大影響力的網紅。
※3 Key Opinion Consumer的簡稱。指發布具有共鳴性與信賴度高、能影響消費的口碑的消費者。
* 本新聞稿中記載的公司名稱及產品、服務名稱為各公司的商標或註冊商標。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:業績
- 相關組織:伊藤久右衛門