如何突破阻礙中期經營計劃落地的「四道牆」？揚羽（Ageha）發布研討會報告

從事企業品牌建設支援的揚羽（Ageha）株式會社（東京都中央區，社長：湊 剛宏，證券代碼：9330），公開了於2026年5月14日（週四）舉辦的研討會「讓經營意志成為全體員工的驕傲：中期經營計劃的敘事設計」之報告文章。

為何中期經營計劃難以在現場成為員工的「自我事務」？

即使制定了詳盡的中期經營計劃，員工往往難以將其視為自己的任務（自我事務化），導致計劃難以在企業內部滲透。其主要原因在於「四道牆」：無法僅憑數字與戰略正確性獲得共鳴的「邏輯之牆」、資訊過載導致焦點模糊的「現場之牆」，以及僅能描繪過去延伸未來的「未來之牆」。

從「Why」出發的「敘事型中期經營計劃」

能夠有效傳達給員工的中期經營計劃，是從「Why（為何而做）」出發所構成的「敘事型中期經營計劃」。相較於傳統計劃容易偏向「What」或「How」，敘事型計劃以經營理念與社會意義為起點，進而連接到具體的戰略與執行方案。

連接「具體」與「抽象」的滲透設計關鍵

若要讓中期經營計劃發揮功能，關鍵在於將高度抽象的經營理念與願景（Purpose），與具體的業務戰略及數值目標連結起來。透過「理念影片（Purpose Movies）」來補足難以言傳的經營溫度與情感，能加速非語言訊息的滲透。

促進滲透的「敘事設計」要點

本報告介紹了產生員工共鳴與行為改變的三大設計關鍵：將戰略轉化為個人的「自我事務」、透過敘事創造「共鳴」，以及打造讓員工能夠進行對話並深化自身解讀的機制。