社群 2.0:「脈絡重於人脈」
專注於社群建立與營運支援的 AI Docks 公司(執行長:松永勇樹)提出了「社群 2.0」的概念。這是指 AI 的普及使得「場域建立」成本結構性降低,讓所有人而不僅是具影響力的人,都能擁有小型社群。該公司同時將此一變化背景下的價值觀轉換定義為「脈絡經濟」。
為何是現在?關於社群的「歷史鐘擺」 人類最初以小型共同體單位建立文明,經過工業革命與現代化,群體規模變得龐大。網際網路雖去除了地理限制,但 AI 的崛起進一步降低了建立場域的成本。作為對無限擴張數位連結產生的孤獨感的一種反動,人們正回歸線下小型且深度的社群,這是一場結構性的潮流。
學術背景 「社群 2.0」具備社會學支持: - 定義(G.A. Hillary, 1955):社群的「一定領域」不再侷限於物理空間,只要具備羈絆與互動,線上場域同樣構成社群。 - 兩人與三人的區別(G. Simmel):兩人小組親密但易消逝;三人小組則產生中介與角色,形成社會性,團體得以存續。 - 規模上限(Dunbar數 ≈ 約 150 人):維繫穩定信任關係的認知上限,超過此規模則需規則與系統支撐。 這些見解表明,社群應以「關係密度」而非「規模大小」來定義。
脈絡經濟:價值從「資訊」轉向「脈絡」 AI 使得資訊本身商品化,人們的關注點已轉向「與誰共享什麼脈絡」。公司將此表述為「從資訊商品化轉向關係溢價」,並將脈絡本身產生價值的經濟圈定義為「脈絡經濟」。
社群 2.0 的主角 未來的社群經營將不同於講求大規模與系統規範的「1.0」,而會轉向重視數人至數十人高密度親密感的營運模式。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:新聞
- 相關組織:株式会社AI Docks