生成AI技術を活用したAIエージェントの社会実装を推進し、顧客体験（CX）の変革を目指す一般社団法人AICX（AI Customer Experience）協会（東京都、代表理事：小栗伸、小澤健祐、以下、AICX協会）は、2026年7月23日（木）〜7月24日（金）に開催するカンファレンス「AI Agent Day 2026 Summer」のセッションタイムテーブルを公開しました。
AI Agent Day 2026 Summer
AI Agent Day は、AIエージェントに特化した国内最大級のカンファレンスです。
前回は申込5,600名超・満足度90％超を記録し、AIエージェント活用の最新事例と実務知見を体系的に学べる場として高い評価を得ました。
AI Agent Day 2026 Summer は 「事例完全解剖 ５つの壁を、事例で解体する２日間」 がテーマ。AIエージェントの導入後、多くの企業が新たな壁に直面している中、先行企業がいかにして暗黙知を形式知化し、AIエージェントを活用しているのか。属人化を脱し、組織の再設計まで踏み込んでビジネスを変革したのか。その設計図と実践知を、事例を通じて徹底的に解き明かします。
公式サイト
注目のセッション
2026年7月23日（木）Day1
主要指標 — KEY FIGURES
AIエージェント×業務設計。 暗黙知をワークフロー資産に変えた、 AIエージェント活用
タイトル
登壇者
5つの壁を超える、AIエージェント運用の核心
株式会社セールスフォース・ジャパン
製品事業統括本部プロダクトマネジメント&マーケティング本部
プロダクトマーケティングシニアマネージャー 三宮 健太 氏
本当にゼロから始めた！AIエージェント導入
小林製薬株式会社
マーケティング戦略部 マーケDXチーム
大槻 開 氏
データを活かせば、AIは変わる──
AI Readyな基盤が実現するエージェント活用の実践事例
ウイングアーク1ｓｔ株式会社
技術本部 dejiren 開発部 部長
AI エバンジェリスト
大畠 幸男 氏
AI エージェント on AWS
Amazon Web Services Japan
Principal Startup Solutions Architect
針原 佳貴 氏
脱・個人ツール。AIエージェント×AI-Ready Dataが挑む業務プロセスの最適化。
大日本印刷株式会社
ABセンター 主席技術員・部長
和田 剛 氏
マーケティングの自動化と創造性を両立するAIエージェントの実践
株式会社博報堂ＤＹホールディングス
執行役員 Chief AI Officer／
Human-Centered AI Institute 代表
森 正弥 氏
2026年7月24日（金）Day2
組織再設計のフロントライン。 評価制度・職務定義・カルチャーを再設計し、AIを組織の新たなOSとして定着させる戦略
タイトル
登壇者
300万時間の業務削減へ - 全社員のAIワーカー化を目指すクレディセゾンのAI戦略「CSAX戦略」
株式会社クレディセゾン
取締役 専務執行役員 CDO兼CTO
小野 和俊 氏
なぜメルカリのCTOはCHRO兼CAIOになったのか?──リアルな課題と、AI-Native時代に向けた人と組織の運営基盤の変革
株式会社メルカリ
執行役員 CHRO 兼 CAIO
木村 俊也 氏
AIエージェント時代に、今後BtoB営業をどう再定義するか
株式会社Nexal
代表取締役
上島 千鶴 氏
AI時代の組織・リーダー育成の新潮流
株式会社グロービス
デジタルプラットフォーム部門 マネジング・
ディレクター／
グロービス経営大学院 教員
鳥潟 幸志 氏
生成AI時代における組織変革と知の循環－村田製作所の挑戦－
株式会社村田製作所
データ戦略推進部 部長
内海 克也 氏
End to Endで再設計する業務のかたち― みずほが進めるAI時代の業務プロセス変革 ―
株式会社みずほ銀行
プロセス変革部 部長代理
西脇 愛莉香 氏
株式会社みずほ銀行
プロセス変革部 次長
佐藤 泰弘 氏
「作れた」から「使われる」へ。AI エージェントを本番で運用するために必要なこと
グーグル・クラウド・ジャパン合同会社
マーケティング本部
Google Cloud 担当部長
北瀬 公彦 氏
GeminiとMicrosoft 365 Copilotの活用推進と統制 ― NRIの推進者2名が明かす全社展開のリアル
株式会社野村総合研究所
デジタルワークプレイス事業三部
エキスパートアーキテクト
入交 俊介 氏
株式会社野村総合研究所
デジタルワークプレイス事業三部
須藤 有希 氏
JAL福島さんと語るコールセンター自動化の舞台裏
日本航空株式会社
デジタルテクノロジー本部
システムマネジメント部 部長
福島 雅哉 氏
Gen-AX株式会社
代表取締役社長 CEO
砂金 信一郎 氏
AICX協会 登壇者
小澤 健祐（代表理事）小澤 健祐（代表理事）山﨑 陽平（理事）神川 陽太（有識者理事）
※追加企業も掲載予定
もれなく全員に『AIエージェント実践事例集』をプレゼント
先行してご案内し、大きな話題を呼んでいた『AIエージェント実践事例集』が遂に完成いたしました。すべての参加登録者を対象に配布いたします。
本事例集は、過去に開催したAI Agent DayおよびAICX Forumのゲスト登壇セッションから、業界・職種を横断して16の実装パターンを抽出し、全36ケースとして整理したものです。各パターンは、AICX協会が2026年5月にリリースした「AIエージェント・ストラテジスト」資格の学習領域全5分類に対応付けられており、「なぜ重要か(WHY)」「実例(CASE)」「実践手順(HOW)」「落とし穴(WATCH-OUT)」の4要素で構成されています。
AI Agent Day 2026 Summer 開催概要
イベント ： AI Agent Day 2026 Summer
開催日時 ： 2026年7月23日（木）～7月24日（金）
開催形式 ： オンライン開催（Zoom配信）
主催 ： 一般社団法人AICX協会
運営 ： 株式会社ビジョナリーエンジン
対象 ： AIエージェント導入を検討している企業、官公庁関係者、技術者、メディア関係者
参加費 ： 無料（事前登録制）
※2026年7月24日（金）夜に「AI Agent Day 2026 Summer」オフラインイベントも開催予定です。参加登録時に、オフラインイベント参加希望の有無をご回答ください。
無料で参加登録
AICX協会について
AICX協会（AI Customer Experience Consortium）は、 「分断を超え、体験を変える」をミッションに、AIエージェントの社会実装を通じて、人とAIが共に創造する新しい顧客体験の実現を目指す業界横断型のプラットフォームです。
AICX協会は、生成AIやAIエージェントの急速な発展を背景に、単なる技術普及団体ではなく、「社会実装・倫理・人材・ガバナンスを含めた総合的な変革の場」として設立されました。
企業・自治体・研究機関が垣根を越えて連携し、新しい顧客体験や労働の在り方を再定義するための議論・実証・制度提言を行っています。また、教育・研究・普及・標準化などを通じ、AIエージェントが社会に信頼される形で根付くための仕組みづくりを進めています。
2026年10月には、国内初となるAIエージェント実装人材の認定資格「AIエージェント・ストラテジスト」の第2回試験を実施予定です。
参考
AICX協会コーポレートサイト
AIエージェント・ストラテジスト資格サイト
お問い合わせ
一般社団法人AICX協会 広報
E-mail：[email protected]
FACT BOX ・ 要点整理
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