東京,日本 – AIVy株式會社(總部:東京都,代表取締役:村上卓斗)今日宣布為其AI接待員服務「PITALIy」推出新功能「測驗功能」。此功能使AI虛擬化身能對使用者提出測驗,並根據其回答提供正誤判斷、解說及附加資訊。

此功能可應用於企業和組織向使用者傳遞資訊的各種場合,例如促進產品理解、公司內部培訓、學校教材、宣導活動、行銷活動及展覽會攤位等。透過將難以透過冗長文件或單向說明傳達的資訊,轉換為與AI虛擬化身的互動式測驗形式,提供使用者在參與中加深理解的體驗。

開發背景

企業和組織希望傳達給使用者的資訊量逐年增加。然而,在資訊傳播、教育和行銷領域,反覆出現諸如「長篇文章和資料很少被讀完」、「說明是單向的,難以即時確認使用者理解度」以及「產品特點難以記住」等挑戰。這些問題源於缺乏使用者主動參與的機制。 PITALIy的測驗功能由AI虛擬化身負責從出題到解說的整個過程,提供了一個讓使用者能愉快地接觸資訊並加深理解的接觸點。

測驗功能概要

PITALIy的測驗功能讓AI虛擬化身對使用者提出測驗,並根據回答內容提供解說及附加資訊。它支援靈活的設計,包括選擇題、自由回答形式、理解度檢查、與診斷結果連動、根據答對題數給予獎勵,以及學習進度可視化。企業可根據其擁有的產品資訊、培訓資料、宣導內容、常見問題及品牌資訊,轉換為使用者能樂在其中的互動式學習內容。 此系統的設計旨在透過AI虛擬化身以對話形式提供補充資訊,加深使用者的理解,並自然地引導他們進行下一步行動。

測驗功能實現的目標

- 由AI虛擬化身出題 - 支援選擇題與自由回答形式 - 根據回答內容進行正誤判斷

透過結合這些元素,可以將資訊傳播從「被閱讀」的東西轉變為「參與其中」的活動,建立一個在確認使用者理解度的同時,引導他們進行下一步行動的路徑。

PITALIy的獨特之處

1. **將無人閱讀的說明轉變為引人入勝的體驗** 使用者不是被動地閱讀資訊,而是透過回答問題來接觸內容,從而在參與中加深理解。

2. **廣泛應用於產品理解、培訓、宣導和行銷活動** 無論行業或目的,它都可廣泛應用於B2B、B2C、企業、地方政府和教育機構等各種情境。

3. **根據答對題數和回答內容引導至下一步行動** 測驗結果可以自然地引導使用者進入下一步,例如給予獎勵、顯示診斷結果、註冊LINE、申請活動或索取文件。

預期使用場景

- **產品理解測驗**:協助購買前的理解與比較評估。 - **觀光導覽企劃**:設置有關觀光景點和地方歷史的測驗,以提升遊客體驗。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:新品
  • 原文日期:本日
  • 產品、服務:PITALIy