and ST HD集團旗下、經營購物中心與媒體事業及BtoB事業的株式會社and ST(總公司:東京都澀谷區澀谷2-21-1,代表取締役社長 CEO:櫻井 裕也)將以至今為止累積的自有品牌營運實績與Know-how為基礎,作為解決零售企業OMO推動及實體店鋪挑戰的DX解決方案,正式對外部企業展開風格投稿應用程式「STAFF BOARD」以及活用生成式AI的語音輸入、分析應用程式「STAFF VOICE」的外部銷售。為此,我們於2026年7月3日(五)開設了各解決方案的專設網站。
對於在自有品牌中取得確實實績的「STAFF BOARD」、「STAFF VOICE」,至今為止也收到外部企業客戶許多「希望導入自家公司」或「希望分享營運Know-how」等需求。
為回應這些要求,本次正式啟動外部銷售,作為支援整個零售業界OMO推動及實體店鋪課題解決的解決方案。今後我們將定期舉辦針對考慮導入的企業的研討會,並為紀念正式上線推出限定活動。
關於STAFF BOARD
主要數據 — KEY FIGURES
「STAFF BOARD」是一款有超過4,600名現役員工參與、員工滿意度高達98%的風格投稿應用程式。透過將在店鋪培養出的高超服務能力延伸至EC,建構出能為線上顧客提供與實體店鋪無異的特殊服務體驗的機制。最大化員工的發聲能力,引導線上銷售額及粉絲的獲取。
手機輕鬆投稿: 使用照片、影片、音訊,以SNS般的感覺輕鬆在EC網站內投稿造型。
實績可視化: 員工本人可在應用程式內直觀確認、分析透過投稿帶來的銷售額及追蹤人數。
員工的公正評價: 可視化EC上的服務、貢獻度,實現員工積極性提升及與人事評價的連動。
專設網站:https://www.dot-st.com/cp/SaaS_staffboard
關於STAFF VOICE
「STAFF VOICE」是一款透過生成式AI將顧客在服務過程中說出的「聲音」轉化為定量數據,成為企業資產的語音輸入、分析解決方案。將難以透過口碑獲得的「非購買者的聲音」傳達給總部,實現對商品開發、店鋪改善的快速回饋。
僅需1分鐘,將現場負擔降至最低的語音輸入:服務結束後啟動應用程式,僅需透過聲音說出顧客的「聲音」及「行動」即可完成輸入。
AI自動彙整、定量數據化:AI即時將未購買的真實原因文字化、自動分析,並以定量數據形式在管理畫面中可視化。
專設網站:https://www.dot-st.com/cp/SaaS_staffvoice
STAFF VOICE限定活動
為紀念本次正式上線,我們將實施限定前5家公司參與的特別導入支援活動。
方案A: 初期費用0日圓
方案B: 初期費用 + 6個月的營運成本半價
※關於詳細條件及適用辦法,請隨時透過諮詢窗口聯繫我們。
諮詢窗口:https://andst.zendesk.com/hc/ja/requests/new
關於研討會
標題:and ST主辦研討會|透過造型與真心話抓住人心,打造熱賣的「員工力」
舉辦日期與時間:2026年8月4日(二)13:30〜
工具:Zoom Webinar
報名方法:請透過以下專用表格進行註冊。
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfUs9-IXIxIY238MIjccqrXFvlrBtUO3UzC4KUHELuqYmFGcg/viewform?usp=dialog
關於WEB商店「and ST」
聚集了「GLOBAL WORK」、「niko and ...」、「LOWRYS FARM」等眾多品牌。提供享受時尚樂趣的方式,並提案令人興奮的多元生活風格的WEB商店。以時尚為中心,展開化妝品及食品等多樣化領域。全國約1,500家店鋪與WEB商店可共通使用「累積、使用」的and ST點數,此外,也公開由超過4,600名員工每日更新的最新穿搭「STAFF BOARD」。
<URL> https://www.dot-st.com/
<iOS版應用程式> https://apps.apple.com/jp/app/collect-point/id404786725
<Android版應用程式> https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.point.android.dailystyling&hl=ja
關於株式會社and ST
我們經營連結多元品牌、類別、人物、事物等的Play fashion!平台「and ST」。我們期望與各種顧客及企業共同創造新價值,透過時尚、科技、社群的結合,將「購物場所」進化為「遊樂場」,共同實現將購物本身轉變為狂熱體驗的「零售娛樂」。
<URL> https://www.andst.co.jp/
<法人客戶諮詢> https://andst.zendesk.com/hc/ja/requests/new
關於and ST HD集團
and ST HD集團由經營服飾雜貨、餐飲等品牌的「株式會社アダストリア」、「株式會社エレメントルール」、「株式會社BUZZWIT」、「株式會社ゼットン」,以及經營購物中心與媒體事業及BtoB事業的「株式會社and ST」、負責集團物流的「株式會社and ST・ロジスティクス」、特殊子公司「株式會社WeOur」等所構成的多品牌集團。
我們目標成為一個強化與各種利害關係者連結,並將時尚的興奮感擴展至國內外的「Play fashion!平台營運者」。
<所在地> 〒150-8510 東京都澀谷區澀谷 2丁目21番1號澀谷Hikarie
<URL> https://www.andst-hd.co.jp/
<Instagram> https://www.instagram.com/andSTHD_official/
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:製品リリース
- 相關組織:株式会社BUZZWIT / 株式会社WeOur