株式会社まほろば工房(本社:神奈川県川崎市高津区、代表取締役:近藤邦昭)は、IP-PBX・クラウドPBXで電話をDXする「MAHO-PBX NetDevancer」のファームウェアのアップデート(v2.01.00)を2026年4月に実施しました。

MAHO-PBX NetDevancer:https://www.maho-pbx.jp/

【対象商品】

・ NetDevancer Lite

・ NetDevancer UNI v2

・ NetDevancer Pro

・ NetDevancer Cloud

【代表的な機能アップデート】

通話状況表示機能

外線通話の状況をリアルタイムで確認できる機能を追加しました。

通話状況や通話時間を把握することで、電話業務にかかる工数の把握・管理・業務改善

などにご活用いただけます。

ユーザー管理機能の拡充

管理者以外に、一部の機能制限付きの管理アカウントを作成・利用できる機能を追加し

ました。

部署やプロジェクトなどの単位で柔軟な設定が可能になるため、部署内での異動などの

際にご活用いただけます。

音声テキスト化機能

外部の音声認識サービス(Google)を使用して、通話メモ・全通話録音で録音された音声

をテキスト化してダウンロードできる機能を追加しました。

顧客対応品質の向上、コンプライアンスの強化、録音データの聞き直しの手間を省き、

業務効率化などにご活用いただけます。

その他、機能の追加や既存機能の改善を実施しました。これにより全体的な動作の安定性向上を

実現し、より安心・便利にご利用いただけるようになりました。

MAHO-PBX NetDevancerとは

IP技術を活用しアプライアンスPBX・クラウドPBXで電話をDXする高機能電話交換機です。

PBX機能にオプション料金なし、低コストで快適な電話環境を実現

ネットワーク技術に強いまほろば工房だからこそ低価格を実現。

導入規模、環境、用途などに応じて最低限の安いコストでスタート可能です。

費用を抑えながらも、大手ベンダーと遜色ない機能を搭載しています。

WEB管理画面で簡単操作、自社でサクッと設定変更

端末の増減、内線番号の振り替えなど、WEB管理画面から簡単に設定できます。

日々の運用に専用のサービスマンを必要としないので、保守管理費が発生しません。

万全なサポート体制で、導入から運用までずっと安心

当社センターとの常時接続による、リモートでの素早いサポートサービスをご用意

しております。故障時のための予備機販売も実施しておりますので、安定した運用が

可能です。

さらに、MobileWarpと連携することにより、スマートフォンを内線端末としてご利用

いただけます。

まほろば工房とは

「ネットワーク・コミュニケーションをよりよく!」をキーワードに、コンサルティングからNI/SI、ソフトウェア開発、システム運用、あるいはハードウェアの開発に至るまで、お客様が必要なものをワンストップで創造してゆく企業です。

【会社概要】

商号      株式会社まほろば工房

URL     https://www.ate-mahoroba.jp/

主な事業内容 音声ネットワーク事業

・クラウド自動通報サービス「SymphonyCall」

・固定電話番号が発着信できるIP電話サービス「じむでん」

・IP-PBX「MAHO-PBX NetDevancer series」

ネットワークソリューション事業

ソフトウェア開発事業

設立      2007年3月

資本金     1,500万

代表者     代表取締役 近藤 邦昭

オフィス    本社:神奈川県川崎市高津区溝口3-8-7 第一鈴勝ビル2階

福山事業所:広島広島県福山市霞町1-2-11 太陽生命福山ビル 5階

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典:PR TIMES
  • 分類:新製品
  • 関連組織:Google
  • 製品・サービス:MAHO-PBX NetDevancer Lite / MAHO-PBX NetDevancer UNI v2