運用在招聘領域累積的專業知識,將業務擴展至培育領域

Beyond Technologies 株式會社(總公司:東京都千代田區,代表:濱田 吉郎)過去在招聘領域,一直致力於協助國內外人才與企業建立連結。

在這些過程中,我們持續面對著「什麼樣的人才會有傑出表現?」以及「對企業而言真正需要的技能是什麼?」這樣的問題。

此次啟動的學習事業,旨在協助企業內部培育執行戰略所需的人才,支援以創造實際成果為目標的人才培育。除了招聘之外,更透過促進人才發揮實力,為提升企業價值做出貢獻。

學習事業的啟動:培育能夠執行戰略的人才

在 AI 時代,「不知道該培育哪些技能,以及優先順序為何」——許多企業都面臨著這個課題。

在無法定義與競爭對手相比在哪些領域存在技能差距,以及對自身企業而言真正需要的技能為何的情況下,培育措施往往陷入局部優化的窘境。其結果導致戰略與現場的培訓脫節,形成了難以衡量培育措施成效的狀態。

本公司的學習事業結合了培訓、教練指導與評鑑等方式,針對各企業的課題設計並執行人才培育方案。從與戰略連結的培育體系設計到具體措施的執行,我們提供端到端的一條龍支援。

運用數據設計培育體系:不仰賴直覺的人才培育

本公司在定義所需技能時,採用了兩種切入點。

第一種是將事業戰略與職務角色定義分解為核心職能與技能的傳統方式。在此過程中,除了依賴傳統「經驗法則」進行主觀的技能分解外,我們還結合了基於 LinkedIn 全球趨勢數據的職務與人才條件定義,以此來界定當下所需的實踐性技能。這使得過去定義技能所需的大量時間和成本(特別是從整理人才條件到定義技能的工時與費用)減少了約 65~75%*,實現了更迅速且實用的培育設計。

另一種切入點則是運用競爭對手標竿及市場趨勢的人才技能數據。考量與競爭對手的技能差異以及市場所需的技能,從客觀的角度明確界定「現在真正需要的技能」。這個方法提升了優化培育措施投資分配的決策精準度,最終也有助於實現約 20~30%* 的人力資本投資優化。

透過這兩種切入點,我們以數據驅動的方式定義技能,實現「以技能為本的人才管理」。包含培育措施的設計以及與招聘的最佳角色分工,全面提升了人力資源戰略決策的精確度。(*基於本公司專案實績及類似案例。將過去約需 3 個月的流程縮短至約 3~4 週)

何謂「LinkedIn 學習」:這是一個提供全球商業現場所需技能之影片學習內容的平台。結合 LinkedIn 擁有的龐大全球趨勢數據與個人職涯目標,讓使用者能夠習得「當下」具有高市場價值的技能組合。

跨足人才開發「永遠的課題」ROI:設計並提供將領先指標可視化的問卷調查

針對「看不見人才開發成果」這個“永遠的課題”,本公司設計並提供能夠將領先指標可視化的問卷調查。我們認為,這將使得連結行為轉變與技能變化等領先指標,以及業績等經營指標(落後指標)成為可能。

由於人才開發的成果短期內不會直接反映在業績上,而是與複雜的因素交織在一起,因此單純衡量「措施的成效」一直被認為是個困難的領域。基於這樣的背景,除了行為轉變與員工意識之外,我們將技能充足度與差距等領先指標,與人均營業利益等經營指標(落後指標)相連結,藉此能夠更立體地掌握人才開發的影響力。

為了妥善掌握人才開發的成果,根據各企業的戰略與課題量身打造指標設計是不可或缺的。本公司從整理應測量的指標,到開發及營運客戶專屬的問卷調查,提供一貫的支援。這確保了人才開發不會「做完就沒了」,而是能將技能變化與對經營的影響納入考量,進行回顧並與下一步的策略規劃相連結。

代表評論

Beyond Technologies 株式會社 代表董事 濱田 吉郎

本公司過去透過招聘支援,持續探討「為了讓企業創造出成果,需要具備哪些技能的人才」這個問題。在人才流動加速、所需技能也迅速變化的環境中,在招聘

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