開發與銷售 Salesforce 輸入代理「bellSalesAI」的 bellFace 株式會社宣布,提供娛樂行銷支援的 FIREBUG 株式會社已在其業務部門導入 bellSalesAI,並將 CRM 更新為 Salesforce,藉此實現商談可視化並強化整體組織營業力。FIREBUG 過去面臨商談內容過於依賴個人經驗及既有 CRM 輸入負擔過重的問題。但在 2026 年 3 月正式導入此自動化系統後,CRM 未輸入問題已大幅解決,目前達成 66% 的利用率,商談資料取得率顯著提升。該系統讓全體成員能參考頂尖業務的商談內容,不僅加快了業務改善速度,減輕了員工心理負擔,更協助建立具備高重現性的堅強業務團隊。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:其他
  • 相關組織:株式会社FIREBUG
  • 產品、服務:bellSalesAI / Salesforce