Buffalo 在 HDI 網路支援評級基準中榮獲最高三星評價

Buffalo 公司（總部：東京都千代田區；董事長兼執行長：牧 寬之）今日宣布，其在 HDI 網路支援評級基準中獲得最高「三星」評價。此評級基準由 HDI-Japan（營運公司：Think Service Inc.，神奈川縣川崎市；董事長兼執行長：山下 辰巳）主辦，HDI-Japan 是全球最大的支援服務產業會員組織 HDI 在日本的分支。

HDI 評級基準根據 HDI 的國際標準設定的評估標準進行，由評審員從客戶角度進行評估，並將評級分為三星至無星四個等級。 Buffalo 的網路支援因其「能讓客戶快速找到所需答案」的能力而獲得高度讚揚。

關於 HDI

HDI 是 IT 支援服務產業中全球最大的會員組織，並建立了全球首個國際認證資格制度。HDI 於 1989 年在美國成立，目前的願景是「透過卓越的客戶體驗，實現業務成功」。HDI 也為客戶服務和技術支援專業人士舉辦業界最成功的「HDI 國際年會」。HDI 以其會員為中心運營，對任何供應商保持中立，並促進人脈網絡和資訊共享。HDI 在全球擁有超過 50,000 名會員，其中包括許多財富世界百大企業的成員，並在全球設有 100 個分支機構/地區分會。

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HDI-Japan 新聞稿：Buffalo 公司在 HDI 網路支援評級基準中獲得三星評價（外部網站）

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