株式會社 Change Holdings(總公司:東京都港區,代表董事兼執行役員社長:福留 大士,以下簡稱「Change HD」)的子公司株式會社 Onwords(總公司:東京都港區,代表董事:成澤 豪,以下簡稱「Onwords」)與 WAmazing 株式會社(代表董事:加藤 史子,總公司:東京都,以下簡稱 WAmazing),將與株式會社 MATCHA、Asian Bridge 株式會社共同舉辦一場線上研討會,主題為「如何設計訪日旅客的客戶旅程。從行前~旅中~回國後購買,三位代表暢談消費行為背後真正的訪日旅客洞察」,時間為 2026 年 4 月 16 日(星期四)13:00~14:30,對象為對入境招攬感興趣的業者。

本次研討會將邀請引領媒體、電子商務和平台各領域的三位代表登壇。針對入境市場整體「客戶旅程斷裂」的課題,首先從「在大的市場趨勢中,現在應該瞄準哪個市場(國家)?」的整體戰略切入。在此基礎上,將聚焦於回頭客先進國台灣市場。在解開消費行為背後真正的洞察(深層心理)的同時,徹底討論連接認知到購買的現場主義行銷動線。

研討會重點

・ 從大的市場趨勢中導出「現在應該瞄準哪個市場」,並逐步解開目標客群真實洞察的環節

・ 不讓認知、預訂、購買、回訪斷裂的「無縫動線設計」具體策略

・ 由三位引領業界的經營者進行的無腳本真實座談會

當日議程

・ 開場、各公司介紹

簡要介紹 MATCHA、Asian Bridge、WAmazing/Onwords 各公司擁有的解決方案。

・ 頂尖領導者座談會

從入境市場的整體趨勢切入,聚焦於「為什麼現在應該瞄準該市場(台灣)?」的目標選擇背景。從中深入探討台灣市場真實的消費行為、最新情況,並逐步展開「明天開始應該如何行動」的具體策略設計的自由談話。

・ 問答環節

我們預留了充足的時間,以便充分回答各位參加者的問題。

舉辦概要

・ 舉辦日期:2026年4月16日(星期四)13:00〜14:30

・ 舉辦形式:線上舉辦(Zoom 網路研討會)

・ 參加費用:免費(需事前報名)

・ 報名方式:請透過此表格報名。

講者

・ 青木 優  株式會社 MATCHA 代表董事社長

明治大學國際日本學部畢業。2014年2月創立訪日外國人觀光網站「MATCHA」。目前以10種語言、全球180多個國家和地區的用戶訪問,並與各種企業、縣、地方政府合作,向海外發布資訊。同時擔任內閣府 Cool Japan 地域製作人。

・ 阪根 嘉苗  Asian Bridge 株式會社 CEO and Founder

曾任職於株式會社 Recruit,於2010年創立 Asian Bridge 株式會社。以台灣、泰國為據點,支援日本優質商品拓展海外市場。不僅透過電子商務,也透過實體店鋪等多管道流通,提供最優化的拓展方案,並提供一站式支援。目前往返於台灣和日本,在亞洲市場的最前線指揮。

・ 加藤 史子  WAmazing 株式會社 代表董事 / Onwords 株式會社 取締役副社長

※本次研討會中,加藤女士將從 WAmazing 和 Onwords 兩家公司的角度進行分享。

慶應義塾大學畢業後,於1998年加入株式會社 Recruit。負責「jalan.net」的啟動等工作後,於2016年創立 WAmazing。針對來自台灣、香港的訪日旅客,提供 SIM 卡、免稅電子商務、活動預訂等觀光平台服務。自2025年起兼任 Onwords 取締役副社長,提供數據驅動的入境支援。

【關於 Onwords 株式會社】(https://www.onwords.co.jp/ )

Onwords 是一家為地方政府、企業提供訪日入境旅客招攬支援的公司。以地域觀光 DX 事業、訪日行銷夥伴事業為基礎,提供從調查、資訊發布、廣告營運、社群媒體營運等策略規劃到實施的一站式支援。以「讓日本更快樂。」為使命,活用 Change Holdings 集團的網絡,致力於實現以觀光為起點的地方創生。

【關於 Change Holdings 株式會社】(https://www.changeholdings.co.jp/ )

Change Holdings 以「Change People、Change Business、Change Japan」為使命,並以「CHANGE 生產力」為願景,推動並擴展兩大事業支柱:NEW-IT 轉型事業,負責支援數位人才培育、業務流程革新及數位化;以及 Public Tech 事業,以透過 DX 推進地方創生為使命。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:活動
  • 相關組織:WAmazing株式会社 / 株式会社MATCHA / 株式会社Onwords
  • 原文日期2026年4月16日(木)13:00~14:30 / 2014年2月
  • 產品、服務:地域観光DX事業