Grab、台湾foodpanda買収承認を期待し三大コミットメントを提示

（中央社記者 鍾榮峰 台北9日電）東南アジアの配車・フードデリバリー大手Grabグループの営業担当マネージングディレクター、Yee Wee Tang（余偉騰）氏は9日、foodpanda台湾事業の買収申請が政府の主管機関によって審査中であり、Grabは関連手続きを十分に尊重していると述べた。承認されれば、Grabは台湾の法律と規制要件を遵守すると表明した。

Grabは先に約6億米ドル（約193億ニュー台湾ドル）でfoodpanda台湾事業を買収すると発表し、3月27日に台湾公平取引委員会に買収申請を提出した。公平会の審査が通過すれば、Grabは今年下半期に取引を完了する見込みである。

Grabは9日午前、台湾メディアとの記者会見を開催した。これはGrabとして初めて台北で記者会見を開いたものとなる。Yee Wee Tang氏は、Grabは規制当局や労働組合との協力・対話を期待しており、配達員のニーズを理解し、柔軟性と収入機会を両立するギグエコノミーモデルを共同で維持したいと説明した。また、Grabは台湾で独立したサイバーセキュリティコンサルタントを委託し、業務プロセスをレビューし、台湾での運営がデータ保護とサイバーセキュリティ法規に準拠していることを確認していると述べた。

Yee Wee Tang氏は、Grabが台湾で事業許可を得た場合、協力する配達員に対して、「安定した収入」、「安定したエンパワーメント」、「安全第一」という3つの地域コミットメントを提示し、配達員の収入安定性を支援し、安全で効率的な労働条件を提供すると述べた。

「安定した収入」の部分では、Yee Wee Tang氏は、Grabはfoodpanda台湾の配達員の収入を移行期間中安定して維持することを約束すると述べた。「安定したエンパワーメント」では、配達員はスマートツールを使用して効率的に働き収入を向上させることができ、待ち時間の短縮、毎週安定した収入の引き出し、保証金の事前支払いなしでの受注が可能となる。

「安全第一」の計画では、Grabは報酬メカニズムを注文完了数に基づいて提供し、配達速度には基づかないと述べた。アプリには適切な休憩と安全運転を促す機能が組み込まれている。また、大きすぎるまたは重すぎる注文は自動的に分割され、複数の配達員が配送し、消費者は追加料金を支払う必要はない。

加盟店については、Yee Wee Tang氏は、Grabは「安定した運営」、「安定したエンパワーメント」、「市場拡大」という3つのコミットメントを提示すると述べた。移行期間中、加盟店の運営は安定して維持される。加盟店はAIスマートアシスタントやセルフ管理機能など、オンラインビジネスを管理するためのツールを利用できる。また、海外市場に進出し、より多くの新規顧客にリーチする機会も得られる。

資料によると、Grabは2012年にマレーシアのクアラルンプールで設立され、カンボジア、インドネシア、マレーシア、ミャンマー、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナムの東南アジア8カ国、900以上の都市で事業を展開し、毎月5200万人以上のユーザーにサービスを提供している。つまり、東南アジアでは15人に1人が毎月Grabを利用していることになる。

Grabは、2025年までにプラットフォームを通じて、協力する配達員と加盟店が153億米ドルの収入を得ており、プラットフォーム上では85万6000以上の中小零細企業が事業を展開していると述べた。（編集：林淑媛）