冷卻水主機異常導致票務系統當機 台鐵致歉

中央社

(中央社記者黃巧雯 台北8日電)台鐵票務系統今晨大當機,影響民眾購票。台鐵致歉並表示,由於票務機房冷卻水主機異常,經緊急處理後,票務系統已於上午6時23分恢復正常,將持續監控設備及系統運行情形。

台鐵透過訊息說明,票務系統今天凌晨2時53分左右經監測發現票務機房冷卻水主機異常,第一時間啟動緊急應變機制,通報車站改為離線版售票模式,並全力進行故障排除及系統復原作業。

台鐵指出,經處理已於今天上午6時23分恢復票務系統正常服務,目前持續監控設備及系統運行情形,確保票務服務穩定。

台鐵表示,對於票務系統異常期間,造成旅客購票及相關票務服務不便,深表歉意,並感謝旅客體諒與配合。(編輯:張雅淨)1150708

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