ネットユーザー、基隆廟口の泡泡冰でゴキブリの足を発見　業者が謝罪し営業停止で清掃消毒

中央社報道

（中央社記者 王朝鈺 基隆13日電）ある消費者が基隆廟口で泡泡冰を購入し、最後の一口を食べようとした際にゴキブリの足を発見した。陳姓の業者は本日取材に対し、顧客に謝罪し、2日間の営業停止と清掃消毒を行うと発表した。衛生局が検査官を派遣し、指摘事項について即時改善を命じ、改善完了後でのみ営業再開を許可するとしている。

昨日、あるネットユーザーがソーシャルメディアのThreadsに投稿し、基隆廟口で泡泡冰を食べた際、最後の一口で「驚き」ではなくゴキブリの足を発見したと報告。「トッピングは無料みたいだけど、これは断固お断りです」と述べ、夜市での飲食における衛生管理の重要性を呼びかけた。

このユーザーは、問題のアイスを業者に見せたが、最初は無視されたと感じたと語る。その後大声で「ゴキブリの足が入っていた」と主張したところ、他の客が注文中にもかかわらず、ようやく対応が始まった。業者は「1杯お詫びで差し上げるか、返金しますか」と提案したが、ユーザーは「もらっても食べられない」と返答し、最終的に返金されたという。

本日午前、女性の店員が店舗で取材に応じ、メディアのカメラに向かって繰り返し謝罪し、涙を流した。「無視したわけではありません。ただ手に持っていたアイスを一時置いていただけです。すぐに捨てず、証拠隠滅もしていません。本当に申し訳ありません」と説明した。

陳姓業者は取材で、昨日は混雑しており、忙しさから顧客の不安に即座に対応できず、不快な思いをさせたことを深くお詫びした。同日、同ロットの他のアイスを確認したが異常は見つからず、甥を通じてソーシャルメディアで謝罪文を投稿した。「私たちのミスは認めます」とし、今後は衛生管理を強化するとともに、2日間の営業停止を決断し、徹底的な清掃と消毒を行うと述べた。

衛生局は本日午前、現場に検査官を派遣し、アイスや冷凍庫の温度測定、未開封のトウモロコシ缶の有効期限を確認した。衛生局は、「食品の良好な衛生規範基準」に違反する点、例えば冷蔵庫内の食材が覆われていない、ゴミ箱が蓋付きでないなどについて、即時改善を命じ、改善完了後でのみ営業を再開できると発表した。

衛生局は現場でゴキブリの姿は確認できなかったが、消費者からの報告について行政調査を開始するとしており、違反が確認された場合、「食品安全衛生管理法」に基づき、新台幣6万元から2億元の罰金を科す可能性がある。（編集：李錫璋）1150713