法國禁未經同意行銷電話 違者每通最高罰近1400萬元

（中央社巴黎11日綜合外電報導）法國禁止未經同意撥打行銷電話的新法今天生效，這道法國國會去年通過、並獲馬克宏（Emmanuel Macron）政府支持的法律，旨在保護消費者免受侵擾性推銷，及減少商業詐騙受害。

美聯社報導，今後在法國，若民眾接獲未經同意的行銷電話，撥話的個人每通電話最高可罰款7萬5000歐元（約新台幣279萬元），企業每通則可罰最高37萬5000歐元（約新台幣1396萬元）。

法國當局估計，境內約3/4人口每週至少會接到1通未經同意的行銷電話，許多人接到的次數甚至更多。

過去在法國，民眾若想避免接到行銷電話，必須到政府運作的服務平台登記自己的電話號碼。

但消費者團體表示，一些電話行銷公司根本不顧這份名單。於是在2024年，11個消費者組織聯合呼籲全面禁止這類電話。

法國競爭、消費和反詐騙總局（Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes，DGCCRF）主任祕書威爾柯（Alice Vilcot）表示，如今若未經消費者事先同意，業者禁止對其進行電話行銷，且消費者隨時可取消同意。

相較若干國家對電話行銷採取「主動拒絕」（opt-out）方式管理，法國採取更強硬的「主動同意」（opt-in）方式，盼更能杜絕騷擾。

不過，法國的新法引發摩洛哥關切。摩洛哥勞工部長塞庫里（Younes Sekkouri）告知其國會，境內最多達5萬個電話行銷工作機會受威脅。

他指出，這項產業已為摩洛哥吸引約1億美元（約新台幣32億元）投資，每年創造10億多美元營收。（編譯： 張正芊 ）1150811

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