AIエージェントがワークフローを再定義：Google幹部が語る製造・メディア業界の変革

シリコンバレーで「エージェント時代（Agentic Era）」が到来し、台湾の産業界のAI戦略にも影響を及ぼしています。Google Cloudの製造業担当グローバル責任者プラヴィーン・ラオ氏と、メディア・テクノロジー担当グローバルゼネラルマネージャーのアルバート・ライ氏が中央社のインタビューに応じ、AIエージェントが両業界に与える影響と、人間の役割が「作業の実行」から「外部からの監督」へとシフトする未来について語りました。

AIエージェントは、ChatGPTのようなチャットボットとは異なり、目標を設定すれば複数のツールを跨いで自律的にタスクを完遂できるのが特徴です。この技術は、台湾のEC大手momoやSaaS企業の91APPなどでも導入が検討されており、チップやサーバーの需要を押し上げる長期的なトレンドとなっています。

製造業において、ラオ氏は「作業員がAIエージェントの管理者へと転換する」というトレンドを強調しました。例えば、原材料価格や為替変動をAIがリアルタイムで追跡し、調達判断を最適化する一方で、人間はAIの運用を監督する役割を担います。これは「インダストリー4.0」から、AIエージェントを基盤とした「インダストリー5.0」への進化を意味します。

一方、メディア業界についてライ氏は、コンテンツ制作の効率化とコスト削減の両立が不可欠であると指摘しました。AIエージェントは、記事の企画から多言語リサーチ、社内データベースの検索、編集基準に沿った校閲まで、一連のワークフローを自動化できます。また、記事をポッドキャスト用台本に変換したり、SNS用の画像やテキストを生成したりする「ワンクリック多展開」も可能です。ライ氏は、2025年に広範なテストが行われ、2026年には本格的な導入フェーズに入ると予測しつつも、最終的な意思決定を行う「クリエイター」の重要性は変わらないと強調しました。