求職網站會員中，逾八成新進員工表示入社前後有落差，半數認為「落差很大」——工作內容、工作方式、職場氛圍為主要問題【2026年新進員工調查】

學情股份有限公司（總部位於東京都中央區）為探討年輕人對早期離職的態度，針對今年春季剛入社、且曾註冊於專門服務20多歲求職者的轉職網站「Re就活」的會員，進行了網路問卷調查。針對新卒入社的公司，詢問其入社前的印象與實際入社後是否存在落差，結果顯示，有50.0%的人表示「落差很大」，加上34.6%表示「有些落差」，總計超過八成感受到前後差異。其中，「工作內容」的落差最為突出，且此類落差與早期離職意願高度相關。「工作方式（加班、休假等）」與「職場氛圍」緊隨其後。針對公司、工作內容、工作地點等資訊，有三分之二的受訪者表示，企業對錄取者（內定者）的說明並不充分。若能在錄取階段即向內定者具體說明工作內容、工作方式、分發單位與訓練內容，並在入社前做好期望管理，將有助於減少錯配與早期離職的發生。

【重點摘要】

（1）入社前後有「落差」者逾八成，其中「落差很大」者占五成

（2）感受到落差的項目為：①工作內容 ②工作方式 ③職場氛圍

（3）過半數認為，從實習或說明會到錄取前，公司與工作的說明「不充分」

（4）三分之二認為，錄取後關於工作與工作方式的說明「不充分」

【調查背景】

近期屢見「新進員工一入社就離職」的新聞，加上有代辦離職服務業者涉及違反律師法的事件，使得新進員工的早期離職議題受到關注。他們究竟在想什麼？為何選擇離職？為了解年輕人對早期離職的態度，學情針對今年春季剛入社的「Re就活」會員進行了網路問卷調查。

（1）入社前後有「落差」者逾八成，其中「落差很大」者占五成

針對新卒入社的公司，詢問其入社前的印象與實際入社後是否存在落差，結果顯示，有50.0%的人表示「落差很大」，加上34.6%表示「有些落差」，總計超過八成感受到前後差異。

（2）感受到落差的項目為：①工作内容 ②工作方式 ③職場氛圍

針對感受到落差的項目（可複選），「工作內容」以51.9%居冠，「工作方式（加班、休假等）」占38.5%，「職場氛圍」占36.5%。

（3）過半數認為，從實習或說明會到錄取前，公司與工作的說明「不充分」

針對從實習、公司說明會到發出錄取通知期間，企業對公司與工作的說明是否充分，有55.7%的受訪者表示「不充分」，其中「不太充分」占44.2%、「完全不充分」占11.5%，超過認為「充分」的人數。

具體而言，有受訪者反映「實際的工作內容與工作地點和當初聽說的不一樣」。

（4）三分之二認為，錄取後關於工作與工作方式的說明「不充分」

針對錄取（內定）後，企業對內定者關於入社後的工作內容與工作方式的說明或訓練是否充分，有65.4%的受訪者表示「不充分」，其中「不太充分」占50.0%、「完全不充分」占15.4%，顯示有三分之二的人認為資訊不足。具體抱怨包括：「原本說入社後會有訓練，但實際上卻是在被責罵中進行OJT（在職訓練）」，反映出對訓練制度不完善的不滿。

認為說明不充分的比例，在「錄取後」關於工作與工作方式的說明與訓練階段，高於「錄取前」的階段。從錄取後到入社前這段期間，持續提供資訊與妥善設計訓練內容，將是防止早期離職的重要關鍵。

調查概要

・調查期間：2026年6月7日～2026年6月28日

・調查單位：學情股份有限公司

・調查對象：已註冊於「Re就活」網站、並於2026年4月以新卒身分入社的新進員工

・有效問卷數：52份

・調查方式：線上問卷調查

※各項數值皆四捨五入至小數點第一位，因此單選題總和可能不為100.0%。

關於學情股份有限公司

東京證券交易所Prime市場上市企業，亦為經團連（日本經濟團體聯合會）成員。自2004年起提倡「20多歲全年招聘」。旗下擁有會員數達280萬人的「（由20多歲族群選出）連續七年獲評為20多歲求職者首選的專門轉職網站〈Re就活〉」（根據東京商工調查，2019年至2025年連續七年在20多歲求職網站中排名第一），以及針對30多歲族群的「直接招募服務〈Re就活30〉」、擁有60萬會員的「獵頭型就職網站〈Re就活Campus〉」，是一家全面支援20至30多歲族群就職與轉職的大型人力資訊服務公司。

此外，學情亦為日本首家舉辦「聯合企業說明會」的機構（根據公司內部調查），並推出「轉職博覽會」、「就職博覽會」等多樣化服務，積極推動年輕人才的招募。

［創立：1976年／資本金：15億日圓／所屬團體：一般社團法人日本經濟團體聯合會、公益社團法人全國求職資訊協會、一般社團法人日本人材介紹事業協會、日本就職資訊出版懇談會、公益財團法人森林文化協會］

https://company.gakujo.ne.jp