致力於透過知識的力量加速 AI 社會實踐的 Helpfeel 公司(總部:京都府京都市，代表取締役 CEO:洛西 一周，以下簡稱:Helpfeel)宣布，其執行役員 CTO 秋山 博紀，已於東京大學本鄉校區舉辦的講座「Visionary Startup 〜創業的理論與實踐〜」(由東京大學/GLOBIS Capital Partners 合辦，以下簡稱:本講座)發表演講。

秋山先生與 DeNA 共同創辦人、天使投資人，同時也是早期即投資 Helpfeel 的川田 尚吾先生，以「新創事業的建構與 AI 時代的產品開發」為主題進行了對談。本次講座吸引了眾多懷抱創業夢想的學部及研究所學生齊聚東京大學本鄉校區。

本講座概要

本講座為東京大學與 GLOBIS Capital Partners 自 2022 年起共同開設，旨在培育創業家的實踐型講座。自 2024 年度起，本講座被定位為可為對象的研究所學生等授予學分的課程，並邀請獨角獸企業經營者、新創公司創辦人、創投家等擔任講師，以組織、事業、財務為主題，培育下一代創業家。

<過往講者>

株式會社 DeNA 代表取締役社長 兼 CEO 南場智子 株式會社 YOUTRUST 代表取締役社長 岩崎 由夏 POCKETALK 公司 董事 代表執行役社長兼CEO 松田 憲幸 等

當日演講內容

1. 掌握生成式 AI 成本急遽下降的影響並即時決策

針對「新創事業的建構與 AI 時代的產品開發」這一講座主題，秋山先生回顧了 2023 年 OpenAI 以每 1,000 個 token 0.002 美元的低廉價格公開 GPT-3.5 API 的當時情況。秋山先生將此事件視為「技術的民主化」的發生，並分享了他在會議中當場開始撰寫程式碼，並於當日發布新服務的經歷。

他表示:「當時感覺到下一次如此大規模的機會浪潮將在 30 到 40 年後才會出現。隔天我們就發布了新聞稿，並於隔週開始向企業客戶提供服務。為了不錯過這個機會，身為 CTO,我只有那一次如此強烈地由上而下發布指示。」他闡述了在時代轉捩點上決策的重要性。

2. PMF 的「真實」──現場會比定義更早告知你

此外，關於新創公司在事業步上軌道時，判斷所開發產品是否真正受到市場需求的 PMF(產品市場契合度)的瞬間，秋山先生提及:「當銷售人員不足、導入支援人員不夠，但眼前卻有希望簽約的客戶時。」他結合親身經歷，闡述了比起教科書式的定義，來自現場「人手不足」所能感受到的需求浪潮，才是 PMF 的真正訊號。

3. 工程師與業務的「跨界」加速事業成長

隨著 AI 的進化，無論是否有專業知識，任何人都能受益。

在 Helpfeel,實際發生了許多跨界行動，例如銷售人員透過 Vibecoding(※1)為客戶製作演示，或是工程師親赴客戶端，將所學應用於產品改進。

秋山先生談到職種界線逐漸模糊的現場變化時強調:「『因為是工程師所以不用見客戶』、『因為是銷售所以不懂程式碼也沒關係』——這樣的時代正在改變。在聚集人才的同時，也要擴展自己能做的事情。現代的事業建構需要兼具這兩方面。」

※1:透過以自然語言指示 AI 來生成程式碼，並推進開發的風格。

4. 企業內部沉睡的資料才是 AI 時代的競爭優勢

在透過技術建立優勢變得困難的現況下，秋山先生主張:「AI 時代的競爭優勢，在於能否建立持續累積與更新該公司獨有資料的機制。」

例如，大型 AI 平台業者雖然擅長處理網路上龐大的通用數據，但卻無法掌握各企業擁有的「獨特業務規則」或「專業客戶應對技巧」等封閉性資訊。另一方面,Helpfeel 在透過導入超過 900 個網站的支援過程中累積的，是將企業內部分散的隱性知識，結構化為「官方且準確的知識」的獨特數據。特別是在要求精確度和可靠性的企業級市場，活用這類企業特有的數據，將左右 AI 解決實際業務問題的能力。

參與對談的川田先生表示:「長年以來,Helpfeel 始終真摯地致力於解決現場問題，結果在不知不覺中確立了企業官方知識得以累積的獨特地位。隨著 AI 社會實踐的加速，這些數據的價值比以往任何時候都高。」他如此評價 Helpfeel 的現狀。

演講影片已於今日公開，可透過以下連結觀看。

https://www.youtube.com/watch?v=X7JzTU4oO_s

講者簡介

株式會社 Helpfeel 執行役員 CTO 秋山 博紀

畢業於慶應義塾大學大學院政策、媒體研究科。自 11 歲起即以軟體作家身分活動,2005 年榮獲程式設計競賽經濟產業大臣獎。2008 年度未踏軟體創造事業採納。大學院在學期間，研究使用者介面與互動設計。在共同創辦新創公司並於大企業任職後，於 2015 年加入 Helpfeel 公司前身 Nota, Inc.。歷任 VP of Engineering 後，於 2022 年擔任 CTO,負責開發團隊管理與組織建構。

推動 AI 自主運作的「AI-Ready」,正招募新夥伴

Helpfeel 是一家知識科技公司，負責將企業所有數據轉換為 AI 可用的知識的「Context Layer」。

我們正在尋找能一同推動企業 AI-Ready,並將日本企業的 AI 實踐提升至世界水準的夥伴。目前正針對開發 AI 產品的工程師、深入客戶端支援 AI 導入的 FDE(Forward Deployed Engineer)、著眼於全球拓展的事業開發人才等多個職位進行招募。

詳情請參閱招募網站。 https://recruit-engineer.helpfeel.com/

株式會社 Helpfeel 概要

創立:2007 年 12 月 21 日(2020 年 12 月 4 日設立日本法人)

代表人:代表取締役 CEO 洛西 一周

京都辦公室:〒602-0023 京都府京都市上京區御所八幡町110−16 かわもとビル 5 樓

東京辦公室:〒104-0032 東京都中央區八丁堀 2-14-1 住友不動產八重洲通大樓 4 樓

URL:https://corp.helpfeel.com/

Helpfeel 是一家知識科技公司，致力於將企業內累積的龐大知識資產，最佳化為 AI 可即時運用的「AI-Ready」知識基礎。透過負責影響 AI 精確度與效能的「Context Layer」,並一站式支援知識數據的創造、累積、分析、運用，持續提升知識資產的價值，支援 AI 的精確度提升與自主運用。我們透過以下三個核心產品，提供支援企業「AI-Ready 化」的全面解決方案:

強化企業 AI 的 AI 知識數據平台「Helpfeel」

培育 AI 的知識庫「Helpfeel Cosense」

能為您記憶圖像與影片的 AI「Gyazo」

FACT BOX · 重點整理

  • 來源：PR TIMES
  • 分類：講演・セミナー
  • 相關組織：株式会社Helpfeel / 東京大学 / DeNA