地域観光と宿泊施設のマーケティング支援を行う株式会社Hinotori(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:大﨑庸平)は、宿泊施設の売上向上と自社予約の獲得を支援する「総合マーケティング支援」において、SNS領域を強化します。これまでのInstagram運用に加え、Threadsを活用した支援をオプションとして本格展開します。

本支援では、拡散性の高いThreadsを新たな接点として活用し、宿の魅力や滞在価値を“言葉”で届けることで、まだ宿を知らない潜在層との接点を広げます。さらに、Instagramや公式サイトとの導線を設計することで、SNSで生まれた関心を予約検討へとつなげ、自社予約の獲得を後押しします。実際の支援施設では、Threads開設から約1ヶ月でフォロワー1.1万人、月間約400万回の閲覧を記録しています。

背景|ターゲットに合わせたチャネル設計が自社予約最大化の鍵

自社予約を伸ばすうえで、SNSは宿泊施設にとって重要な接点のひとつです。多くの施設では次のような課題も見られます。

SNSで認知やフォロワーは増えても、予約につながりにくい

Instagram運用が中心となり、リーチできる層が固定化しやすい

OTA依存や価格競争から抜け出すための、自社主導の集客導線をつくりきれていない

SNSを予約導線の入口として機能させるには、単一プラットフォームの運用にとどまらず、各チャネルの特性に合わせて、届けるメッセージや役割を設計し分けることが重要です。

Threadsは、テキストを起点に共感や会話が生まれやすく、まだ宿を知らない潜在層にも接点を広げやすいSNSです。Hinotoriでは、Threadsで生まれた関心をInstagramや公式サイトへつなぐ導線を設計し、認知から予約検討までを一貫して支援します。

Hinotoriの提案|Threads活用で、宿泊施設の新たな集客接点を創出

HinotoriのThreads活用支援は、宿泊施設の売上向上と自社予約の獲得を目的とした総合マーケティング支援の一部として提供するものです。

宿のコンセプト整理、ターゲット設計、SNS上で伝えるべきメッセージの言語化、Instagramや公式サイトとの導線設計までを行い、Threadsを単なる情報発信の場ではなく、潜在層との新たな接点として活用します。

Instagramでは、写真・動画を通じて宿の世界観や滞在イメージを直感的に伝えます。一方、Threadsでは、宿の想いや滞在シーン、地域とのつながりなどを“言葉”で届け、これまで接点を持ちにくかった潜在層へアプローチします。

OTA販売戦略、レベニューマネジメント、SNS運用、インフルエンサー施策、公式サイト改善などを組み合わせた総合支援をベースに、Threadsで生まれた関心をInstagramや公式サイトへつなげることで、自社予約につながる導線づくりを支援します。

Threads活用支援の特徴

1. 宿の“選ばれる理由”を言語化

施設の設備や客室情報だけでなく、滞在中に得られる体験、地域との関係性、宿の想い、ターゲットにとっての利用価値を整理し、選ばれる理由を言語化してコンセプトを整理します。

2. Threadsならではの投稿設計

Threadsの特性を活かし、まだ宿を知らないユーザーや、宿泊先を具体的に検討する前の潜在層に向けて、宿の魅力を届けます。Instagramと同じ内容を発信するのではなく、言葉で共感や会話が生まれやすいテーマ・切り口・トーンを設計します。

3. Instagramや公式サイトとの導線を設計

Threadsで関心を持ったユーザーが、Instagramで宿の世界観を確認し、公式サイトで宿泊検討を進められるよう、SNS間の導線や公式サイト上の予約導線を設計します。

4. 販売戦略と連動した運用改善

OTA販売戦略、レベニューマネジメント、公式サイト改善などと連動し、単なる認知施策にとどまらない集客支援を行います。

Threads運用実績

Hinotoriでは、すでに複数の宿泊施設においてThreads運用を支援しています。

A施設:開設から約1ヶ月でフォロワー1.1万人、月間約400万回閲覧

B施設:開設から約1ヶ月でフォロワー約2,000人、月間約35万回閲覧

単一投稿からInstagramへ最大約800名の新規フォロー獲得

現在4施設で運用中、複数施設で成果を創出

「Threads経由で予約・来訪されたお客様がいる」と複数施設の現場から声

※成果は施設の状況、運用期間、投稿内容、既存SNSアカウントの状態等により異なります。

こんな課題をお持ちの施設に

・Instagramを運用しているが、フォロワー以外への広がりに限界を感じている ・SNSを投稿しているものの、予約につながる実感が薄い ・宿の魅力をどう言語化すればよいか分からない ・写真や動画だけでは伝えきれない滞在価値を届けたい ・OTAに頼りすぎず、自社予約につながる接点を増やしたい ・新しい旅行関心層にアプローチしたい ・InstagramとThreadsをどう使い分ければよいか分からない

Hinotoriの総合マーケティング支援について

Hinotoriの総合マーケティング支援は、宿泊施設の売上向上と自社予約の獲得を目的に、戦略設計から実行、改善までを支援するサービスです。

宿を実際に訪問し、施設の特徴、地域性、販売状況、ターゲットを整理したうえで、「何を伝えるべきか」というコンセプト設計から支援します。そのコンセプトをもとに、SNS発信、素材撮影、公式サイト改善、OTA販売戦略、レベニューマネジメント、インフルエンサー施策、広告運用などを組み合わせ、施設ごとの課題に応じた集客導線を構築します。

主な支援領域は以下の通りです。

・戦略・コンセプト・ターゲット設計 ・OTA販売戦略 ・レベニューマネジメント ・Instagram、ThreadsなどのSNS運用 ・インフルエンサー施策 ・素材撮影、クリエイティブ制作 ・広告運用 ・公式サイト改善 ・予約導線改善

・LINE等のCRM施策 ・MEO対策

・広報・PR施策 ・データ分析、改善提案

Threads活用は、これらの総合支援の中で、潜在層との接点を広げるためのオプションとして提供いたします。

<総合プランの支援領域>

ご支援事例(総合マーケティング支援)

別邸 花水晶 様(山梨県 石和温泉)

コンセプト再設計とSNS連動により、自社予約比率を最大45%まで向上

山梨県・石和温泉の「別邸 花水晶」において、コンセプト再設計とSNSを起点とした予約導線の見直しを実施。その結果、自社予約比率を10%から最大45%まで向上し、OTAやエリアトレンドに依存しない集客構造へと転換しました。

課題

OTA経由の集客に依存しており、価格や条件での競争に巻き込まれやすい

エリア全体の価格動向や需要に左右され、売上・稼働を自社でコントロールできない

その結果、利益構造が不安定となり、集客の主導権を自社で持てていない状態にありま

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典:PR TIMES
  • 分類:キャンペーン
  • 製品・サービス:総合マーケティング支援