株式會社KUZEN(總公司:東京都新宿區,代表取締役:太田 匠吾)所提供的LINE行銷工具「KUZEN」(以下稱KUZEN),榮獲由Smart Camp株式會社(總公司:東京都港區,代表取締役社長CEO:阿部 慎平)主辦的「2026上半年 BOXIL資料請求數排行榜」LINE行銷工具類別中的「綜合部門」與「中小企業向け部門」第一名,特此公告。

2025年下半年首次獲獎以來,已連續兩期獲獎。同時,導入企業數也突破了700家。正如用戶高度關注所示,尋求LINE行銷支援的企業興趣持續高漲,導入實績也隨之累積。

BOXIL資料請求數排行榜とは

「BOXIL資料請求數排行榜」是根據SaaS(※1)比較網站「BOXIL」上用戶的資料請求數,由Smart Camp統計並以排行榜形式發布。本次「2026上半年 BOXIL資料請求數排行榜」是根據2026年1月1日2026年5月31日期間的資料請求數(※2)選出。「KUZEN」本次獲獎的LINE行銷工具「綜合第一名」,是在該類別中,於對象期間內用戶資料請求數最多的服務;「中小企業向け部門第一名」,則是在該類別中,於對象期間內所屬中小企業(1,000名以下)用戶的資料請求數最多的服務。

此外,「2026上半年 BOXIL資料請求數排行榜」的詳細資訊,可於官方網站瀏覽。

https://boxil.jp/ranking/

LINE行銷工具類別排行榜請由此進:https://boxil.jp/ranking/archive/2026-half/sc-line-marketing-tool/?via=yrt-yearlyRanking-ranking

※1 SaaS為Software as a Service的縮寫,意為服務型軟體。指傳統上以套裝軟體形式提供的功能,以雲端服務形式提供的模式。

※2 資料請求數,是指以付費刊登企業的服務為對象,實際將資料請求資訊提供給企業的件數。若資料請求數相同,則優先顯示評論數較多的服務。基於向所有BOXIL使用者廣泛介紹便於比較選定的服務方針,採用上述顯示順序。

「KUZEN」連續兩期獲獎背景

在第三方Cookie規制加強及隱私意識抬頭的背景下,企業如何運用自有數據受到高度關注。在此轉型期,KUZEN憑藉在以LINE為核心的第一方數據運用方面的支援實績,受到更多關注,促成了本次連續兩期獲獎。此外,在不僅止於單純的「訊息發送」,更要求直接貢獻於銷售額及LTV(終身價值)提升的現況下,「實現成果承諾的LINE行銷」所需的功能與支援體系,獲得了各行業眾多企業的支持。

1. 實現「創造銷售額」的第一方數據運用

與客戶資料庫(CRM)連携,透過用戶屬性進行客製化發送或選單顯示等個人化體驗設計,持續受到高度關注。本公司提供不依賴Cookie,而是運用企業自身擁有的「第一方數據」來提升參與度的方法,吸引了眾多行銷人員的目光。

2. 對於直接關聯成果改善的功能抱持期待

「即時防止EC網站購物車未結帳的提醒發送」、以網頁瀏覽行為為起點的再行銷發送、以及與到店、購買、加好友等行為連動的階段式發送等,這些導入後可立即見效的功能群持續獲得好評。不僅止於提供工具,其能直接貢獻於事業KPI(銷售額及LTV提升)的功能性,是獲得各行業眾多企業支持的原因。

3. 生成AI × 夥伴式支援,構築不論資源多寡皆能達成成果的體系

基於累積的龐大數據,生成AI分析客戶洞察,自動判斷個人化的內容、時機與管道,執行個人化溝通。藉此大幅減輕行銷人員的營運負擔。此外,不僅止於工具提供,更建構了從企劃立案、情境建構、創意製作到成效驗證的一貫式夥伴支援體系。透過700家以上、涵蓋無專任負責人的中小企業到大規模施策的大企業等多元導入實績累積的知識,支撐了支援的品質,成為連續兩期獲獎的優勢。

「KUZEN」服務頁面請由此進:https://boxil.jp/service/7456/?via=mr-serviceLink-services&categoryId=734

未來展望

株式會社KUZEN自創業以來,一直以「為所有人提供禮賓體驗」的產品願景推動事業發展。

近年來,企業越來越需要的不僅是單純的「為了銷售的行銷」,而是能貼近每位顧客、深入理解並提供最佳體驗的「禮賓式行銷」。

本次連續兩期獲獎,將成為我們持續進化的動力,未來我們將持續致力於產品的進化與支援體系的強化,努力提供能讓企業與每位顧客建立深度連結並產生確實成果的行銷基礎。

「KUZEN」服務概要

「KUZEN」是支援最大化行銷效果及業務效率化的客戶參與平台。其特點在於能與外部CRM、MA工具、溝通工具靈活連携,並提供完善的營運支援,至今已獲得超過700家各行業、各種規模的企業導入。在2025年下半年BOXIL資料請求排行榜中,於綜合、大企業、中小企業各部門均獲得第一名(達成三冠),並在ITreview Grid Award 2026 Spring獲得最高等級「Leader」獎項,在第三方評價中也獲得高度肯定。

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  • 來源:PR TIMES
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