連結核心系統(CRM/SFA)與LFB的「LFB API Connect」已開始在金融機構全面應用

Linkers株式會社(總公司:東京都港區，代表取締役社長:加福 秀亙，以下簡稱Linkers)宣布，其用於自動連結金融機構核心系統(CRM/SFA)與本公司提供的商務配對系統「Linkers for BANK(以下簡稱LFB)」的服務「LFB API Connect」,已開始在金融機構導入應用。

功能開發的背景與解決的產業課題

在金融機構的商務配對等多樣化解決方案活動中，將相同的企業資訊和案件實績重複輸入到多個系統(如CRM/SFA與LFB)中，導致事務工時增加和管理負擔，已成為一大課題。此外，由於即時更新的不足，也存在資訊不一致(資料不符)的風險。

基於此背景，我們開發並推出了「LFB API Connect」,旨在自動連結現有的核心系統與LFB,並透過一次輸入操作來維持雙方資料的最新狀態。

「LFB API Connect」的系統連結圖像與優勢

「LFB API Connect」是一項透過API自動連結現有CRM/SFA與LFB的服務。

1. 消除重複輸入(糾正雙重輸入)

只需在其中一個系統進行一次輸入操作，即可同時完成另一個系統的資料更新。這消除了系統間的重複輸入，大幅提高了事務作業的效率。

2. 資訊統一與強化治理

透過主資料的一元化管理，糾正資料不符，實現基於最新且正確資料的即時資訊管理與控制。

3. 資源轉移至高附加價值(核心)業務

透過削減事務工時所釋放的資源，可以分配到更深入的客戶課題探討和解決方案提案等「創造收益的高附加價值業務」。

導入金融機構的評論(山陰合同銀行股份有限公司)

本行透過導入「LFB API Connect」,感受到系統間資料連結更加順暢，有助於提升行內業務效率。

特別是，透過LFB(Gogin BMS)在審議文件傳遞時的自動郵件通知功能，更容易共享情況，有助於縮短傳遞所需時間。此外，在交易客戶負責人變更時，資訊也能順暢連結，減輕了總部的應對負擔。

未來我們將持續努力提高業務生產力，並致力於為客戶提供更快速的服務。

※山陰合同銀行股份有限公司目前正活用將行內系統的「企業資訊、行員資訊、審議資訊」連結至LFB的功能(截至2026年6月)。

未來展望

「LFB API Connect」目前正為進一步提升現場與總部的便利性，積極擴展與開發符合需求的資料連結模式，例如「從CRM連結至LFB」、「從LFB連結至CRM」以及「雙向連結」等。 本公司今後也將持續支援金融機構等合作夥伴企業的DX(數位轉型),並透過開放式創新為區域經濟的活性化做出貢獻。

服務諮詢窗口

Linkers株式會社 配對平台事業本部:川嶋([email protected])

公司概要

公司名稱:Linkers株式會社

網址:https://corp.linkers.net/

所在地:〒108-0073 東京都港區三田三丁目5番19號 住友不動產東京三田花園塔29樓

代表人:加福 秀亙

設立:2011年9月

上市市場:東京證券交易所成長市場(證券代碼 5131)

事業內容:商務配對事業、研究事業、其他