以「讓達成喜悅成為常態」為願景的SALESCORE株式會社(總公司:東京都澀谷區,代表董事:中內崇人)宣布,其AI平台「SALESCORE Value Intelligence」(以下簡稱VI)的核心技術「Value Map」已獲得專利。VI旨在解析銷售談判,並可視化客戶的課題結構和成功模式。這項技術使AI能夠自動分析銷售談判錄影,將過去黑箱作業的課題共識過程數據化可視化。
專利概要
以下三項要件全部滿足的技術構成為專利保護對象:
・ 擁有包含需求主題、訴求主題及其關係的主控(模板)。
・ 透過LLM解析銷售談判腳本的語境和意義,並判斷與主控中各主題的一致/不一致。
・ 對於包含客戶反應達成條件的需求主題,以客戶反應為依據進行判斷。
同時滿足這三項要件的技術構成,其他公司難以獨立取得專利,這也證明了VI核心技術的獨創性。
背景與課題
過去,銷售組織的談判品質管理一直依賴於經理的主觀評估或個別影片審查等依賴個人的方法。評估標準不統一,回饋品質參差不齊,導致難以提升整個組織的銷售能力。
SALESCORE透過分析導入企業自身超過50個成功銷售談判,開發出將「成功銷售的邏輯」結構化的主控「Value Map」。透過AI自動解析銷售談判錄影並將其映射到Value Map,實現了經理無需觀看影片即可根據事實提供回饋的機制。
未來展望
以Value Map為核心基礎,我們正持續擴充AI代理平台的功能,以涵蓋整個銷售流程,從談判前的假設建立到談判後的回饋和培訓支援。
關於SALESCORE Value Intelligence
SALESCORE Value Intelligence(VI)是SALESCORE株式會社提供的會議和銷售數據分析與可視化產品。其核心功能Value Map是從50多個會議影片中提取並結構化高績效者的成功模式,將銷售人員的談判品質以事實形式可視化。經理可以根據數據而非觀看影片來提供回饋,實現了過去依賴個人的評估和培訓的系統化。
服務網站:https://service.salescore.jp/
關於SALESCORE株式會社
以「讓達成喜悅成為常態」為願景,SALESCORE株式會社透過機制和技術實現組織文化變革,並提供伴隨式諮詢和銷售賦能SaaS。
公司名稱:SALESCORE株式會社
代表者:中內 崇人
成立:2018年12月
所在地:東京都澀谷區澀谷2-20-11 澀谷協和大廈7樓
業務內容:垂直整合諮詢、SaaS和AI,解決銷售組織中「戰略與執行之間的空白」。從戰略設計到數據分析和優化,一貫實施,科學地最大化銷售績效。
網址:https://corp.salescore.jp/
本案聯絡方式
SALESCORE株式會社 公關部
電子郵件:[email protected]
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:新聞
- 相關組織:SALESCORE株式会社
- 原文日期:2018年12月 (設立)
- 產品、服務:SALESCORE Value Intelligence / Value Map