WILLER EXPRESS Co., Ltd.(代表董事:平山幸司,總部:東京都江東區)已開始運用 Digital Plus Inc.(代表董事社長:菊池誠晃,總部:東京都澀谷區)集團所提供的「Digital Gift®」。
針對 258 萬用戶接觸點提升領取體驗與推動業務數位轉型 (DX)
WILLER EXPRESS 在全國運行 26 條路線、222 個班次,年服務約 258 萬用戶(2025 年實績,含機場路線)。公司正積極推動用戶接觸點的數位化,回應多元化的領取需求,並建立迅速且靈活的用戶對應體制。
本集團提供的 Digital Gift® 是一項無需會員註冊或安裝應用程式的服務,用戶可從多種領取方式中選擇偏好方式,同時也能協助企業減輕個別應對的負擔,並實現業務流程效率化。
透過本次採用,我們將提升 WILLER EXPRESS 用戶的領取便利性與作業效率,並為約 258 萬用戶提供更優質的領取體驗,推動業務數位轉型。
擴大退款/現金回饋領域,邁向 1,000 億日元流通總額
為實現 1,000 億日元的流通總額目標,本集團計劃建立 10 個交易額超過 100 億日元的領域,包括股東優惠、點數回饋、政府補貼、報酬支付(人才)及行銷等領域。
藉由本次合作,我們將進一步強化以退款 (Refund) 與現金回饋 (Cashback) 為中心的企業對個人匯款領域,並持續擴大規模。今後,我們將持續推廣「可選擇領取方式的匯款體驗」,強化對退款領域數位化領取需求的回應,並持續推動匯款領域的數位轉型。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:合作
- 相關組織:WILLER EXPRESS株式会社