臨床組織科學（COS）與組織常規理論──Feldman & Pentland理論與創發之橋的連結

COS將Feldman & Pentland的組織常規理論重新定位為個人習慣透過反覆互動連結至組織變革的機制。

以複雜系統科學與神經科學為基礎，致力於觀察並設計組織「無形互動結構」的研究實踐顧問公司DroR（總部：東京都澀谷區，執行長：山中真琴），在國際學術期刊《Frontiers in Psychology》的組織心理學（Organizational Psychology）專區發表了一篇名為《Clinical Organizational Science: An Integrative Framework for Structural Intervention in Complex Organizations》的論文，該論文由執行長山中真琴擔任第一作者。

關於本論文的英文新聞稿已透過EurekAlert!發布，而COS整體的議題陳述也獲得了海外科學新聞網站Phys.org的介紹。本新聞稿旨在梳理Feldman & Pentland的組織常規理論與COS中「創發之橋（emergence bridge）」的關聯性。

本新聞稿是5月7日至6月5日期間發布的臨床組織科學（Clinical Organizational Science, COS）解說系列之一。本次聚焦於Feldman & Pentland的組織常規理論與COS的創發之橋，探討COS如何與現有理論接軌、在何處進行了延伸，以及提出了哪些可驗證的問題。

臨床組織科學（COS）的固定定義

臨床組織科學（Clinical Organizational Science, COS）整合了複雜系統科學、神經科學、組織心理學和行為科學，將主動再生成組織穩定狀態的互動結構理論化，並提供介入該結構的框架。COS不將組織變革視為「個人行為的改變」，而是「組織吸引子（attractor）的轉移」，並提出Field Gradient Theory、Loop Conversion Design、Neural Base Design作為核心技術。同時，提出「創發之橋（emergence bridge）」這一概念，以連結個人的習慣化與組織層級的變化。

組織常規理論的啟示

Feldman & Pentland的組織常規理論不將常規視為固定的程序或手冊，而是將其視為在反覆互動中生成與再生成的動態模式。組織的常規並非僅靠書面化的規則就能成立。人們每天如何開始會議、由誰發言、如何確認事項，以及如何分享問題，這些都會再生成組織的穩定模式。

COS將此洞見與組織吸引子理論連結。組織之所以「打回原形」，不僅僅是因為個人沒有改變。即使個人短暫發生了改變，只要組織常規繼續再生成相同的互動模式，組織就會回歸到既有的吸引子狀態。

COS的延伸：連結個人習慣與組織常規的創發之橋

作為COS核心概念的創發之橋（emergence bridge），是連結個人層級的習慣化與組織層級的吸引子轉移的理論機制。

這座橋樑並不是簡單的加法。COS所主張的，並非「個人改變，其總和就能改變組織」的模型，而是一種創發式模型：個人習慣化的行為在互動層面被反覆執行，這種反覆會改變組織常規的再生成條件。

組織常規理論在COS中的定位：以Feldman & Pentland的組織常規理論為基礎，不將常規視為固定程序，而是將其視為表象（ostensive）與實踐（performative）層面透過反覆互動而再生成的結構，並透過創發之橋連結至組織吸引子的轉移。

創發之橋的3層結構

在COS中，心理安全感不被視為抽象的氛圍，而是可觀察的互動模式。例如，以下指標相當重要：

- 層級 / 內容 / 相關的COS概念 - 個人層級 / 感謝分享、確認回應、身體報到（check-in）、3Good1More等習慣化 / Neural Base Design - 互動層級 / 會議、回應、問題分享、回饋的反覆模式發生改變 / Loop Conversion Design / Field Gradient Theory