株式會社e-communications(總公司:東京都港區，代表取締役:佐藤信也)針對110名負責企業研修企劃、營運的相關人員，實施了企業研修營運實態調查，特此告知。
01|研修企劃、營運相關人員在準備工作中耗時最長的項目，第一名為「日程、行程調整」,第二名為「教材、資料製作」
02|每位員工年均研修費用逾6成在5萬日圓以下，內容準備時間約7成回答為「1~5小時」
03|成效測定以「理解度測驗、確認測驗」佔64.5%最多，但「與業績、成果指標對照」僅佔22.7%
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調查概要
調查名稱:企業研修營運實態調查
調查方法:由IDEATECH提供的研究行銷「Respy®︎」企劃之網路調查
調查期間:2026年6月18日~同年6月19日
有效回答:企業研修企劃、營運相關人員110名
※構成比為四捨五入至小數點以下第二位，故加總不一定等於100。
逾6成研修企劃、營運相關人員，在最近一年內實施「線上實體研修」「e-learning」
針對「Q1. 請告知您在最近一年內貴公司實施的研修形式為何?(複數回答)」(n=110)的提問，回答「線上實體研修(同步直播型)」佔60.0%、「e-learning(錄影、數位教材)」佔60.0%。
Q1. 請告知您在最近一年內貴公司實施的研修形式為何?(複數回答)
・線上實體研修(同步直播型):60.0%
・e-learning(錄影、數位教材):60.0%
・實體研修(面對面):44.5%
・OJT(透過實務培養):44.5%
・派遣至外部研討會、公開講座:20.9%
・邀請外部講師的研修:17.3%
・其他:0.0%
・不知道/無法回答:2.7%
單次實體研修準備時間，約7成集中在「1~5小時」
針對「Q2. 請告知您，在實施單次實體研修(面對面、線上)時，平均花費多少準備時間?」(n=110)的提問，回答「1~3小時未滿」佔35.5%、「3~5小時未滿」佔33.6%。
Q2. 請告知您，在實施單次實體研修(面對面、線上)時，平均花費多少準備時間?
・1小時未滿:3.6%
・1~3小時未滿:35.5%
・3~5小時未滿:33.6%
・5~10小時未滿:18.2%
・10~20小時未滿:3.6%
・20小時以上:2.7%
・未實施實體研修:2.7%
・不知道/無法回答:0.0%
e-learning內容準備時間,「1~5小時」佔7成以上居首位
針對「Q3. 請告知您，在準備一份e-learning內容時，平均花費多少準備、整備時間?」(n=110)的提問，回答「3~5小時未滿」佔41.8%、「1~3小時未滿」佔31.8%。
Q3. 請告知您，在準備一份e-learning內容時，平均花費多少準備、整備時間?
・1小時未滿:4.5%
・1~3小時未滿:31.8%
・3~5小時未滿:41.8%
・5~10小時未滿:12.7%
・10小時以上:3.6%
・以現成內容為主，幾乎無自行整備:0.9%
・未實施e-learning:4.5%
・不知道/無法回答:0.0%
研修準備中最耗時的項目，第一名「日程、行程調整」,第二名「教材、資料製作」
針對「Q4. 請告知您，在研修的準備、營運中，實際耗費時間的項目為何?(可回答前3項)」(n=110)的提問，回答「日程、行程調整」佔54.5%、「教材、資料製作」佔52.7%、「研修內容企劃、設計」佔35.5%。
Q4. 請告知您，在研修的準備、營運中，實際耗費時間的項目為何?(可回答前3項)
・日程、行程調整:54.5%
・教材、資料製作:52.7%
・研修內容企劃、設計:35.5%
・場地、設備、器材的安排:26.4%
・學員出缺席、進度管理:23.6%
・理解度測驗、成效測定實施:15.5%
・研修後問卷彙整、分析:10.0%
・講師安排、會議:7.3%
・其他:0.0%
・不知道/無法回答:2.7%
約半數相關人員，希望在「教材、資料製作」上投入更多心力
針對「Q5. 請告知您，在研修的準備、營運中，實際上希望花費更多時間(投入心力)的項目為何?(可回答前3項)」(n=110)的提問，回答「教材、資料製作」佔48.2%、「日程、行程調整」佔40.9%、「研修內容企劃、設計」佔29.1%。
Q5. 請告知您，在研修的準備、營運中，實際上希望花費更多時間(投入心力)的項目為何?(可回答前3項)
・教材、資料製作:48.2%
・日程、行程調整:40.9%
・研修內容企劃、設計:29.1%
・場地、設備、器材的安排:28.2%
・理解度測驗、成效測定實施:25.5%
・學員出缺席、進度管理:20.9%
・研修後問卷彙整、分析:18.2%
・講師安排、會議:6.4%
・其他:0.0%
・沒有特別想投入的:0.0%
・不知道/無法回答:1.8%
關於希望投入更多心力的項目,「增加符合他公司案例的內容」及「研修後成效測定」等意見紛紛出籠
針對「Q6. 詢問回答Q5中「沒有特別想投入的」、「不知道/無法回答」以外選項的各位。若有Q5回答以外，實際上希望花費更多時間(投入心力)的項目，請自由告知。若無符合項目請填寫「特無」。」(n=108)的提問，共獲得59項回答。
<自由回答、部分摘錄>
・增加符合他公司案例的內容。
・希望有時間仔細審查內容及進行會議。
・教材製作需在業務時間內完成，因此無法花費太多時間。
・仔細的事前準備時間。
・希望花時間在理解度檢查等研修後的成效測定上。
研修相關人員任職公司實施的成效測定,「理解度測驗、確認測驗」佔6成以上最多
針對「Q7. 請告知您任職公司為掌握研修成效，實際進行了哪些措施?(複數回答)」(n=110)的提問，回答「理解度測驗、確認測驗」佔64.5%、「上司、現場主管的訪談」佔40.0%、「研修後問卷(滿意度調查)」佔39.1%。
Q7. 請告知您任職公司為掌握研修成效，實際進行了哪些措施?(複數回答)
・理解度測驗、確認測驗:64.5%
・上司、現場主管的訪談:40.0%
・研修後問卷(滿意度調查):39.1%
・研修後工作行為變化的確認:35.5%
・與業績、成果指標對照:22.7%
・學員後續追蹤面談:15.5%
・其他:0.9%
・未進行任何成效測定:2.7%
・不知道/無法回答:0.9%
每位員工年均研修費用，逾5萬日圓佔6成以上
針對「Q8. 請詢問您任職公司，每位員工年均研修費用大約是多少?」(n=110)的提問，回答「3萬~5萬日圓未滿」佔35.5%、「5萬~10萬日圓未滿」佔24.5%。
Q8. 請詢問您任職公司，每位員工年均研修費用大約是多少?
・1萬日圓未滿:4.5%
・1萬~3萬日圓未滿:20.9%
・3萬~5萬日圓未滿:35.5%
・5萬~10萬日圓未滿:24.5%
・10萬~20萬日圓未滿:4.5%
・20萬日圓以上:4.5%
・不知道/無法回答:5.5%
任職公司約半數研修相關人員，在減輕負擔對策上活用「教材、資料範本化」
針對「Q9. 請告知您任職公司，為減輕研修準備、營運負擔所採取的措施?(複數回答)」(n=110)的提問，回答「研修教材、資料範本化」佔49.1%、「過去教材的再利用、重複使用」佔44.5%、「導入研修管理系統(LMS)」佔37.3%。
Q9. 請告知您任職公司，為減輕研修準備、營運負擔所採取的措施?(複數回答)
・研修教材、資料範本化:49.1%
・過去教材的再利用、重複使用:44.5%
・導入研修管理系統(LMS):37.3%
・活用e-learning・線上化:33.6%
・活用外部服務、工具:30.0%
・部分業務外包(委外):14.5%
・成效測定、問卷的簡化或自動化:12.7%
・其他:0.9%
・沒有特別採取的措施:5.5%
・不知道/無法回答:0.0%
關於減輕負擔的措施,「活用公司軟體」及「推動體系化」等工夫也紛紛出籠
針對「Q10. 詢問回答Q9中「沒有特別採取的措施」、「不知道/無法回答」以外選項的各位。若有Q9回答以外，為減輕負擔所採取的措施，請自由告知。若無符合項目請填寫「特無」。」(n=104)的提問，共獲得53項回答。
<自由回答、部分摘錄>
・利用公司軟體。
・決定可使用項目及新引進項目所需的時間。此外，事先思考並彙整意見。
・不妨礙有能力的 مدير 的本職工作。
・推動體系化。
總結
本次針對110名企業研修企劃、營運相關人員，實施了企業研修營運實態調查。結果顯示，準備工作中耗時最多的項目為「日程、行程調整」(54.5%)及「教材、資料製作」(52.7%),而成效測定方面「與業績、成果指標對照」僅佔22.7%。
首先，最近一年的研修形式以「線上實體研修」及「e-learning」皆為60.0%最多。單次實體研修的準備時間集中在「1~3小時未滿」(35.5%)及「3~5小時未滿」(33.6%),約7成花費1~5小時。實際上希望投入更多心力的項目為「教材、資料製作」(48.2%)及「日程、行程調整」(40.9%),而「理解度測驗、成效測定實施」與實際的15.5%相比，意願為25.5%,差距擴大。「理解度測驗、確認測驗」(64.5%)為主要的成效測定手法，減輕負擔的對策則以「研修教材、資料範本化」(49.1%)及「過去教材再利用」(44.5%)居多。
本次調查顯示，研修相關人員的業務負荷偏重於日程調整及教材製作等準備工作，而無法充分投入真正希望著力的成效測定及研修後問卷分析。成效測定也以學員剛結束時的測驗及問卷為主，與工作成果連結的驗證機制仍處於發展階段。如何兼顧營運效率化與成效可視化，將是未來研修營運的重要課題。
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e-learning服務「SAKU-SAKU Testing」/「サクテス学びホーダイ」
<SAKU-SAKU Testing>
「SAKU-SAKU Testing(サクサクテスティング)」是濃縮了CBT(Computer Based Testing)專業知識的e-learning平台。其設計著重於透過測驗來測定知識的定著程度，能將學員個別的理解度以數據形式視覺化、管理。有助於提升研修成效測定，並建構可於就職後持續進行的學習支援體系。
詳情請點此: https://www.e-coms.co.jp/business/e-learning
<サクテス学びホーダイ>
「サクテス学びホーダイ」是將「SAKU-SAKU Testing」與企業用e-learning內容組合而成的套裝服務。即使公司沒有自行準備教材，也能立即開始網路教育，因為已內建涵蓋廣泛商業領域的影片及商業問題。有助於在減輕教材製作負擔的同時，整備研修計畫的企業。
詳情請點此: https://www.e-coms.co.jp/business/e-learning/sakutesmanabihodai
公司概要
公司名稱 :株式會社e-communications
設立日期 :2000年5月1日
代表人 :代表取締役 佐藤 信也
所在地 :〒106-0032 東京都港區六本木7-15-7 新六本木大樓 SENQ六本木704
事業內容:1. 提供各種資格、檢定考試解決方案
2. 資格、考試營運諮詢及系統設計
3. 提供e-learning服務
4. 各種內容製作、提供、銷售
5. 透過網際網路接受銷售額支付業務及計算事務委託業務
網址 : https://www.e-coms.co.jp/
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