CC AI BENCHMARK 2026
Edge Works株式會社(總公司:埼玉縣，代表取締役:千葉 貴史)專注於提供聯絡中心導入/活用AI的支援，以及聯絡中心AI SaaS企業的銷售與行銷支援業務，在此宣布線上研討會『CC AI BENCHMARK 2026』報名人數已突破500人，本活動將於2026年7月15日至16日為期兩天舉行。
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舉辦背景
主要數據 — KEY FIGURES
在聯絡中心領域，關於是否導入AI的討論階段已經結束。
現已進入具體決定「在哪些業務流程中選擇哪款AI」的階段。
然而，從眾多解決方案中最終選擇一家公司，絕非易事。
一旦決定，便難以輕易更改，因此其責任也極為重大。
而現在，想必有許多聯絡中心的各位正處於必須做出這種選擇的時刻吧?
最近，在與多位聯絡中心人士交流的過程中，我再次深刻體會到「做出決定」的困難。這也是促成本次活動舉辦的原因。
隨著許多企業在2026年度為AI的全面導入預留了預算，現在正是「做出決定」的關鍵階段。
我們承諾，本次活動將成為聯絡中心各位獲得有益交流、並做出更佳決策的兩天。敬請務必參加。
適用對象
聯絡中心部門管理職、中心長
CS/CX部門負責人
DX推動、資訊系統部門負責人
經營企劃、事業企劃負責人
參與AI導入決策者
本活動的三大特色
1. 業界首創「實戰銷售環節式」直播
不同於精心製作的研討會形式，我們將真實的商談場面そのまま直播。主辦方將不依賴劇本進行提問與深入探討，自然能凸顯各家產品的優勢，以及其應對課題的能力和負責人的實力。※本公司調查(截至2026年7月8日)
2. 贈送專家による「獨家基準比較資料」
研討會結束後，主辦方將彙整各家公司的觀感與比較重點，製作成獨家報告，免費提供給所有報名參加者。這份資料由專業人士視角解析，能幫助您判斷僅憑規格表難以衡量的「實際選定標準」,是其他活動所沒有的附加價值。
3. 事前報名可觀看「存檔直播」
即使無法參加所有環節，您也能精準鎖定並觀看感興趣的場次。此外，我們也預計為註冊者提供存檔直播，讓未能即時參與者也能在之後觀看。
演講環節(共20場)
了解詳情
舉辦概要
活動名稱
CC AI BENCHMARK 2026(聯絡中心AI基準比較2026)
舉辦日期
2026年7月15日(三)~7月16日(四)
形式
線上(Zoom Webinar)
參加費用
免費
主辦單位
Edge Works株式會社
人數限制
每日1,000名(先報名先得)
參加報名網址
https://ccai-benchmark2026.edge-works.ai/
預約報名(附贈報告特典)
關於Edge Works株式會社
Edge Works株式會社是一家提供AI SaaS企業銷售行銷支援，以及聯絡中心× AI(CC AIX)事業的企業。憑藉在聯絡中心AI活用方面的實務經驗，我們為供應商和導入企業雙方提供服務。
CCAIX服務
所在地:埼玉縣
代表取締役:千葉 貴史
事業內容:聯絡中心AI活用支援，以及聯絡中心AI/SaaS企業的銷售、行銷支援業務
預約報名(免費)
FACT BOX · 重點整理
- 來源：PR TIMES
- 分類：活動
- 相關組織：Edge Works株式会社