営業体制構築支援サービス「SALES SHIFT」は、営業における初期接点業務および営業上流工程の品質向上を目的として、審査制パートナー制度を開始しました。問い合わせ対応、一次面談、状況整理、商談接続までの運営体制を整備し、企業の営業活動における継続的な支援基盤の強化を進めます。近年、多くの企業で営業活動のオンライン化や分業化が進む一方で、問い合わせ対応や一次面談、見込み顧客の状況把握など、営業上流工程の品質が担当者ごとにばらつきやすいという課題が顕在化しています。SALES SHIFTでは、このような背景を踏まえ、営業活動の成果を左右する上流工程を、属人的な対応から再現性ある仕組みへと転換するための支援体制を整備してきました。本制度では、問い合わせ対応、オンライン面談、ヒアリング、状況整理、必要情報の共有、次工程への接続といった役割を担うパートナーを認定し、一定の基準を満たした支援体制のもとで運営を行います。

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典：PR TIMES
  • 分類：business