Enfactory將於2026年6月24日舉辦主題為「製造業的下一個成長機會在於銷售後：為將售後服務轉型為獲利事業，現在應重新審視的三個視角？」的研討會。

在日本製造業中，售後服務常被視為「成本中心」，但事實上，利潤與差異化的機會正在銷售後的時間軸上擴張。本次研討會將邀請現場服務管理 (FSM) 專家、YMG Advisory代表山口元久先生，從以下三個視角解說經營與業務的重新設計：

1. 營收模式的重新設計（服務化／循環型模式） 2. 現場知識資產化（透過AI/AR與遠端支援進行技術傳承） 3. 既有資產的再價值化（翻新工程/循環商業模式）

同時也將探討如何運用Enfactory的「Proクル」來引進外部專業人才。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源：PR TIMES
  • 分類：活動
  • 相關組織：Siemens PLM / PTC / Syncron
  • 原文日期：2026年6月24日