Flect加入Salesforce Forward Deployed Engineering合作夥伴網絡，擴大Agentforce成功

株式會社Flect（總公司：東京都港區，代表董事CEO黑川幸治，以下簡稱Flect）獲得Salesforce提供的高級工程知識，協助企業將獨特的商業IP與技術嚴謹性及專業培訓相結合，縮小AI理想與現實成果之間的差距。

Flect宣佈加入新成立的Salesforce Forward Deployed Engineering（FDE）合作夥伴網絡。作為在Agentforce交付方面擁有可靠業績的合作夥伴，Flect成為一個精選企業網絡的一員，該網絡利用Salesforce內部團隊的深厚知識、專業技能和培訓，幫助企業將AI代理的願景變為現實。

隨著企業向代理型企業演進，AI的試行階段已經結束，需要提供具體的業務成果。然而，執行層面仍然存在巨大差距。許多企業停留在「試點點解決方案階段」，未能擴展至實際業務運營規模。Salesforce FDE合作夥伴網絡透過提供應對複雜安全環境和專有數據挑戰所需的高級工程能力來消除這一差距。

作為獲得特別認證的合作夥伴，Flect將技術嚴謹性和生產成果作為首要任務，協助客戶實現以下目標：

- 高級技術整合：映射複雜且破碎的數據結構，為AI代理正常運行提供必要的上下文和安全權限架構。 - 強化監管環境：在錯誤回應可能導致不可逆後果的行業中，建立符合嚴格安全標準的AI護欄。 - 系統編排：構建AI代理在整個運營環境中運作所需的整合基礎設施，包括API、數據管線等。 - 消除生產環境差距：結合長年積累的行業知識與Salesforce內部工程標準，為管理複雜數據和監管工作流程的客戶快速提供AI代理。

透過此合作夥伴關係的擴展，Salesforce客戶無需獨自應對AI整合的複雜挑戰。透過Salesforce FDE合作夥伴網絡，Flect提供將AI代理願景轉化為長期可擴展現實所需的持續專業知識和技術治理。

有關Flect及其Salesforce Forward Deployed Engineering功能的更多詳細信息，請參閱Salesforce提供的預建自主AI代理和技能市場AgentExchange。

【Salesforce評論】 Salesforce Japan專務執行役員、聯盟事業統括本部統括本部長浦野敦資先生表示：

「希望在AI代理時代取得成功的客戶，可以透過合作夥伴生態系統具體利用Salesforce的優勢。Salesforce Forward Deployed Engineering合作夥伴網絡將Salesforce內部培養的深厚知識和專業培訓擴展到精選的合作夥伴網絡。這讓客戶獲得從試點到生產遷移以及實現大規模業務成果所需的工程深度和信心。」

【Flect評論】

Flect代表董事CEO黑川幸治表示：

「作為Salesforce諮詢合作夥伴，我們同時致力於透過CRM、數據連接和數據整合實現『AI-Ready系統構建』，以及透過研發和實際項目進行『AI導入和應用』。我們在這兩方面積累了豐富知識和實績，佔據獨特地位。此外，關於Agentforce，我們在Salesforce開始提供服務的同時推出了導入支援服務，並透過內部生產運營和多客戶導入支援，累積了穩健的實績。作為Salesforce FDE合作夥伴網絡中獲得特別認證的合作夥伴之一，我們將陪伴客戶企業，推動超越PoC的生產應用及後續運營擴展，支援AI應用成果最大化。」

※Salesforce、Agentforce、AgentExchange等為Salesforce, Inc.的商標。

【公司概況】

總公司：〒105-7313 東京都港區東新橋1-9-1 東京汐留大樓13樓

代表者：代表董事CEO 黑川幸治

設立：2005年8月

資本金：7.56億日圓（截至2026年3月底）

電話：03-5159-2090

業務內容：DX支援專業服務「雲端整合服務」

企業網站：https://www.flect.co.jp