僅需「連接」現有電話號碼即可雲端化。Foonz 獨家技術取得專利。
Foonz股份有限公司已取得一項新技術專利（專利第7804302號），允許企業在不更換現有電話號碼的情況下，僅需連接設備即可將電話系統轉移至雲端。此技術為中小企業提供了極簡、低成本的解決方案，以實現 … · 2026-04-06
Foonz株式会社 新聞稿
僅需「連接」現有電話號碼即可雲端化。Foonz 獨家技術取得專利。
Foonz股份有限公司已取得一項新技術專利（專利第7804302號），允許企業在不更換現有電話號碼的情況下，僅需連接設備即可將電話系統轉移至雲端。此技術為中小企業提供了極簡、低成本的解決方案，以實現 … · 2026-04-06
僅需「連接」現有電話號碼即可雲端化。Foonz 獨家技術取得專利。
Foonz股份有限公司已取得一項新技術專利（專利第7804302號），允許企業在不更換現有電話號碼的情況下，僅需連接設備即可將電話系統轉移至雲端。此技術為中小企業提供了極簡、低成本的解決方案，以實現 … · 2026-04-06
【導入AI進行客服】成敗在於「事前準備」？客服作業依賴個人化與資料整理的難題
Foonz公司針對1,002名員工數百人以上企業的相關人員進行了「AI導入客服的必要條件」調查。AI導入率雖高達九成以上，但約七成受訪者認為業務標準化與消除對個人依賴等基礎架構尚有不足，顯示資料整備是… · 2026-05-28
【調查】AI客服回應：約9成表示人工服務有極限｜現場劃定的「人與AI的界線」是什麼？
Foonz株式會社針對100名以上員工的企業中，參與客戶服務、呼叫中心營運、DX推動、資訊系統、業務部門查詢處理的負責人進行了一項調查，主題為「企業希望AI處理和不希望AI處理的業務界線」。 · 2026-03-30
【調查】約九成受訪者認為AI客服應對有極限｜現場人員退避三舍的「人與AI的界線」為何？
Foonz株式會社發表了關於企業中AI與人工應對界線的調查結果。 · 2026-03-30
【調查】AI客服回應：約9成表示人工服務有極限｜現場劃定的「人與AI的界線」是什麼？
Foonz株式會社針對100名以上員工的企業中，參與客戶服務、呼叫中心營運、DX推動、資訊系統、業務部門查詢處理的負責人進行了一項調查，主題為「企業希望AI處理和不希望AI處理的業務界線」。 · 2026-03-30