自動車販売やOEMグッズ製造を展開するナッシュが「ネクストSFA/CRM」を導入、見積作成工数の約80％（年間コスト約200万円）の削減を実現

株式会社ジオコード（本社：東京都新宿区、代表取締役：原口 大輔）は、同社が開発・提供するクラウド営業支援・顧客管理ツール「ネクストSFA/CRM」を導入した有限会社ナッシュ（本社：静岡県藤枝市、代表取締役：松田 善浩）において、導入後の運用定着を経て得られた具体的な活用成果を発表いたします。

有限会社ナッシュは、静岡県藤枝市を拠点に、自動車販売・修理、パーツの製造および卸売業、OEMグッズの企画・製造・販売、Web制作・ECサイト運営まで多角的に事業を展開する企業です。「縁と輪」という二つの言葉を大切にし、人と人のつながりを第一に考えて事業に取り組んでいます。近年は「推し活」ブームの影響を受け、缶バッジやアクリルスタンドなどの関連グッズ製造にも注力しています。

導入前、同社では営業活動や顧客情報がExcelや担当者ごとの個別管理となっており、情報の属人化が課題でした。本社側で営業状況をリアルタイムに把握することが難しく、案件進捗や見積・受注に関する情報共有にも課題を抱えていました。また、見積作成などの作業負荷が高く、営業活動全体の効率向上が急務となっていました。

今回の導入により、営業業務全体の効率化と情報共有体制の強化が飛躍的に進みました。特に帳票作成機能の活用により、見積書作成業務の工数を約80％削減し、年間約200万円のコスト削減を実現しています。また、営業情報や売上・粗利データをリアルタイムで一元管理できるようになったことで、本社側でも営業状況を即座に把握できる体制が整いました。さらに、案件管理機能によって過去の商談履歴や対応内容を容易に参照できるようになり、見積・提案時の判断スピードが向上。こうした営業ノウハウの蓄積・共有は、若手社員の育成にも大きく寄与しています。