GMO網際網路集團旗下的GMO品牌安全股份有限公司(代表取締役社長:中川光昭,以下簡稱「GMO品牌安全」)針對郵件收件者與發送者,分別實施了關於企業標誌郵件(BIMI)的問卷調查(繼2025年7月調查※1之後的第二次調查)。

結果顯示,在郵件收件者方面,許多人表示「經常收到假冒郵件」並對釣魚攻擊感到高度不安,55.7%的人回答「企業標誌顯示會影響郵件開啟」。另一方面,郵件發送者的BIMI導入率僅為16.3%,顯示導入情況依然落後。

(※1)GMO品牌安全調查,「88.9%的人在收到郵件時曾感到『可疑』或『不信任』」 https://brandsecurity.gmo/news/post/post-20250902/

【調查結果摘要】

郵件收件者調查:對象553人 - 54.2%幾乎每月都會收到假冒郵件,對釣魚攻擊感到不安的比例為74.3%。 - 55.7%的人回答企業標誌(BIMI)顯示對郵件開啟「有影響」或「稍有影響」,43.4%的人對導入標誌顯示的企業有好印象。

郵件發送者調查:對象541人 - 回答已導入DMARC的比例為28.1%(較上次調查減少2.0個百分點),未導入的比例為43.4%(減少12.2個百分點)。 - BIMI的導入率僅為16.3%(減少3.5個百分點),顯示DMARC和BIMI的導入均處於停滯狀態。

【問卷調查結果】

調查1:關於553名郵件收件者的收件體驗 針對553名接收企業或公家機關郵件的對象實施了問卷調查。主要結果如下。

【問題1】您收到假冒郵件或釣魚郵件的頻率為何? 【問題2】您對假冒郵件或釣魚攻擊感到多大的不安? 【問題3】收件匣中顯示企業官方標誌是否會影響您開啟郵件的行為? 【問題4】如果您知道某企業已導入標誌顯示機制(BIMI),您對該企業有何印象?

調查2:關於541名郵件發送者的郵件安全對策狀況 針對541名從事安全、系統、網路管理、行銷等業務且與郵件發送相關的人員,實施了關於DMARC和BIMI導入狀況的問卷調查。主要結果如下。

【問題5】貴公司是否已導入DMARC? 【問題6】貴組織是否已導入BIMI以在郵件中顯示企業標誌?

【問卷調查概要】 - 調查對象:網路問卷 - 回答人數:1,094人(郵件收件者553人與郵件發送者541人的總和) - 553名郵件收件者的性別與年齡比例: 男性 57.5%、女性 42.5% 15~29歲(22.8%)、30~39歲(15.6%)、40~49歲(15.6%)、50~59歲(15.6%)、60歲以上(30.6%) - 541名郵件發送者的性別與年齡比例: 男性 96.7%、女性 3.1% 20~29歲(2%)、30~39歲(9.1%)、40~49歲(20.9%)、50~59歲(43.1%)、60~69歲(25%) - 調查方法:網路問卷 - 調查日期:2026年3月24日(星期二) - 調查主體:GMO產品平台股份有限公司

【調查背景】 2025年7月實施的第一次調查確認了郵件收件者高度的安全意識,以及BIMI導入有助於直覺判斷郵件正當性。然而,郵件發送者的DMARC和BIMI普及率仍然處於低水準。本次調查旨在持續掌握此後情況的變化,並更詳細地釐清BIMI的效果以及發送者端的導入現狀與課題。

【問卷調查結果免費下載】 我們也針對許多其他項目進行了問卷調查。如需查看詳細內容,請從以下頁面的「資料下載」處下載結果資料:https://brandsecurity.gmo/security/service/bimi_vmc/

【關於GMO品牌安全】(URL:https://brandsecurity.gmo) GMO品牌安全以「為所有品牌提供安全」為口號,針對品牌侵害風險,主要透過網路提供監控服務及權利行使支援。此外,也提供作為權利行使前提的商標及網域名稱取得支援與管理服務,一站式引導品牌邁向安心、安全的狀態。 截至2025年12月,GMO品牌安全提供的服務已獲得約1,200家企業採用,其中包括日本具代表性的全球企業。

【服務諮詢窗口】 ● GMO品牌安全股份有限公司 營業、行銷事業總部 行銷部 藤田 電話:03-5784-1069 電子郵件:[email protected]

【GMO品牌安全股份有限公司】(URL:https://brandsecurity.gmo) 地址:東京都澀谷區櫻丘町26番1號 Cerulean Tower 代表人:代表取締役社長 中川光昭 業務內容:■企業品牌建構支援諮詢 ■網域註冊、更新、管理最佳化 ■網域名稱權利人、使用實態調查及風險對策 ■商標註冊支援等品牌保護 ■商標權利人、使用實態調查及風險對策 ■仿冒品、仿冒網站監控等風險對策 ■品牌TLD註冊、活用支援 資本金:1億日圓

【GMO網際網路集團股份有限公司】(URL:https://group.gmo/) 公司名稱:GMO網際網路集團股份有限公司(東京證券交易所Prime市場,證券代碼:9449) 地址:東京都澀谷區櫻丘町26番1號 Cerulean Tower 代表人:代表取締役集團代表 熊谷正壽 業務內容:控股公司(集團經營功能) ■集團業務內容: 網際網路基礎設施事業 網際網路安全事業 網際網路廣告、媒體事業 網際網路金融事業 加密資產事業 資本金:50億日圓

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FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:調查
  • 原文日期2026年3月24日(火) / 2025年7月
  • 產品、服務:BIMI(Brand Indicators for Message Identification) / DMARC