博報堂DY控股公司論文獲倫理學頂尖期刊「Ethics and Information Technology」刊登

博報堂DY控股公司(總部:東京都港區，代表取締役社長:西山泰央)欣然宣布，本公司研究開發部門行銷科技中心(以下簡稱MTC)的上席研究員猪谷誠一所撰寫的論文，已獲資訊科技倫理領域的專業學術期刊「Ethics and Information Technology」(以下簡稱E&IT)刊登。

E&IT是一份具高度影響力的頂尖學術期刊，根據Clarivate公司出版的Journal Citation Reports,在倫理學領域的78種學術期刊中排名第4名(2025年影響因子 5.5);在Scopus的SJR※排名中，於電腦科學應用領域的1030種期刊中位列第99名(2025年SJR 1.509)。

研究背景

MTC廣泛研究開發與行銷相關的各種技術，並與大學及學術機構合作，致力於解決多樣化的課題。為了以永續的方式將日新月異的行銷科技、廣告科技及人工智慧應用於事業中，我們必須及早發現這些技術所帶來的倫理、法律及社會性課題，並預先採取對策。基於這樣的課題意識,MTC自2013年起持續進行關於如何適當運用消費者數據的法律與倫理研究。

在過去一年左右，已有提案指出，透過持續獲取用戶生活中的數據，並根據該數據提供主動式建議，進而便利整體生活的AI(本論文中稱為「預期性伴侶AI」(ACAI))。同時，隨著AI作為消費者資訊搜尋行為入口的重要性顯著提升，針對AI的「行銷」也備受矚目。本論文指出，當ACAI與AI行銷交集時，將會產生傳統理論無法涵蓋的全新倫理課題。

論文概要

標題:Marketing to Machines: The Fiduciary Illusion in Anticipatory Companion AI

刊登期刊:Ethics and Information Technology (Springer Nature)

作者:猪谷 誠一

(博報堂DY控股公司/中央大學ELSI中心/一般財團法人資訊法制研究所)

DOI: 10.1007/s10676-026-09912-2

本論文整理了ACAI與以往推薦系統及代理AI的差異，並將ACAI與AI行銷交集時產生的新倫理課題命名為「受託者錯覺」進行分析。論文主張應緊急研擬符合ACAI特徵的倫理規範與對策。此外，作為對策之一，論文提出「原味AI權利」,保障用戶能夠隨時選擇不受個人化及行銷影響的「純粹」ACAI。

未來展望

為了推動尊重消費者自由、自主及多樣性的行銷活動，我們不僅需要技術開發，還必須辨識技術所帶來的各種課題並討論對策。MTC未來將持續透過博報堂DY集團跨領域AI專家團隊HCAI Professionals的活動，致力於研究開發，為行銷科技的適當發展與社會實踐做出貢獻。

※SJR

SCImago Journal Rank的縮寫。此為利用Google的PageRank演算法所開發的期刊指標，透過考量引用期刊的重要性來進行評估。