Hammock 公司宣布，日輕工程（Nikkei Engineering）已正式導入名片管理與業務支援工具「HotProfile」。作為日本輕金屬集團的一員，日輕工程是一家專注於基礎設施領域的工程公司。該公司利用鋁材特性，從土木與建築產品的設計、製造、銷售到施工提供一條龍服務。隨著組織與業務領域的擴大，該公司面臨重新審視業務運作模式的需求。由於過去客戶資訊由各部門或個人管理，導致資訊共享與應用不足，成為提升業務效率的瓶頸。因此，日輕工程決定將已在部分部門試用的「HotProfile」擴大至全業務部門使用。HotProfile 透過掃描名片即可自動建立高精度的客戶資料庫，並自動附加企業屬性資訊。這不僅能減少案件交接的工時，還能提升開發新客戶的效率。此外，透過郵件發送與網頁追蹤功能，公司能精確掌握客戶的興趣程度，並針對高潛力客戶進行跟進。透過這些措施，該公司將推動業務資訊的組織化應用，進一步強化業務體制。

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  • 來源：PR TIMES
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