【針對飯店旅館】預防酷暑期空調異味客訴，出風口格柵內部清潔與防霉施工標準化／HONU株式會社

專注於飯店客房禁菸化、除臭施工及商用空調拆機清洗的HONU株式會社（總公司：東京都港區赤坂，代表取締役：內田賢一），宣布自2026年7月15日施工案起，將針對飯店旅館所使用的隱藏式空調，標準化出風口格柵內部的清潔與防霉施工。

面對即將來臨的酷暑期，住宿設施常面臨「一開空調就有黴味」、「進房就有異味」、「冷氣運轉時異味又出現」等客訴問題，預防措施至關重要。雖然空調主機的拆機清洗必不可少，但HONU公司發現，更易被忽略且容易引發異味問題的關鍵部位，正是出風口的格柵及其內部。

【住宿設施的空調現況】

飯店旅館的客房普遍採用主機藏於天花板內的隱藏式空調。此類空調雖具備美觀優勢，但日常清潔難以檢查內部狀況，且能執行拆機清洗的專業廠商有限。

一般空調異味對策多著重於熱交換器、排水盤、濾網及主機內部的拆洗。然而，空氣實際吹入客房的最後通道——「格柵」及其內部，卻常被排除在清潔範圍之外。

特別是格柵內部，為熱交換器送出的冷暖氣流與室內空氣交會之處。冷氣運轉時，因溫差易產生結露，加上濕氣、灰塵與污垢累積，形成黴菌滋生的理想環境。

若此區域殘留黴菌與污垢，即使主機已徹底清洗，仍可能從出風口向客房擴散異味。因此，要有效預防空調異味客訴，除主機拆洗外，更須將出風口格柵內部納入施工範圍。

為何格柵內部常被忽略？

出風口格柵內部難以透過日常清潔處理。雖可擦拭外側可見的表面，但內部的黴菌、灰塵、濕氣造成的污垢及異味源，往往無法徹底清除。

此外，能完整理解隱藏式空調結構，並同時檢視主機與出風口周邊的專業廠商稀少，導致多數住宿設施的格柵內部長期處於未施工狀態。

HONU株式會社透過全國逾6,000間客房的施工實績，確認僅清洗主機仍無法完全防止異味回歸。因此，將空氣出口——格柵內部——納入標準施工範圍，提供更具實效的異味對策。

標準化施工內容

自2026年7月15日施工案起，HONU針對飯店旅館的隱藏式空調拆機清洗服務，將以下項目列為標準化的整合式施工：

- 隱藏式空調主機拆機清洗（含熱交換器、排水盤、送風部周邊清洗） - 出風口格柵表面清洗 - 格柵內部黴菌、污垢與異味源清除 - 格柵內部防黴施工 - 施工前後風力檢測確認 - 依需求提供異味對策建議

藉此，可對空調主機至出風口的整條氣流路徑進行一體化檢查與清潔。

HONU的空調異味對策重點

1. 不僅看主機，更要看到空氣出口

空調異味未必僅來自主機內部。熱交換器、排水盤、送風部、風管、格柵、出風口周邊等所有氣流經過之處，皆需全面檢視。

2. 格柵內部易滋生黴菌

冷暖氣流與室內空氣交會的格柵內部，因溫差與濕度形成黴菌易生環境。僅擦拭外側，若內部仍殘留黴菌與污垢，仍可能成為異味來源。

3. 酷暑期前的預防施工至關重要

酷熱天氣持續期間，客房冷氣運轉時間拉長。異味客訴一旦發生，將影響客房銷售與網路評價，故繁忙期前的預防施工不可或缺。

4. 以異味對策專家之姿，整合看待空調與異味問題

HONU透過飯店客房禁菸化、除臭施工與空調清洗，於現場掌握異味回歸的根源。其優勢在於不僅清洗設備，更能從異味源頭對策的視角執行施工。

代表人聲明

飯店客房的空調異味對策，常聚焦於主機拆洗，但實際將空氣送入客房的最後出口——格柵內部——卻多數未被處理。

格柵內部為冷暖氣流與室內空氣交會之處，易產生結露與濕氣。若黴菌與污垢殘留，即使主機清洗再徹底，仍可能導致異味回歸。

本公司身為異味對策專家，將標準化涵蓋主機與整體氣流路徑的施工，為飯店旅館的異味客訴預防盡一份心力。

未來發展

HONU株式會社基於全國逾6,000間客房的施工實績，持續提供禁菸化工程、客房翻新、隱藏式空調清洗、浴室美裝、除臭與抗菌塗層等服務。

未來亦將持續關注住宿設施現場易被忽略的異味源與清潔課題，協助提升飯店旅館的客房品質，並預防客訴發生。