【生成AI時代的社外發信、統括機能的不在調查】97.0%使用生成AI進行社外發信，而「品牌表現確認規則」的整備僅18.4%

實現一站式研究數據行銷的「Resapi®️」（https://ideatech.jp/service/research-pr）的運營公司IDEATECH股份有限公司（總部：東京都港區，代表董事社長：石川友夫，以下簡稱IDEATECH）針對在員工超過300人的企業工作，並負責或參與外部資訊發佈（行銷、廣報、經營企劃、營業企劃、採用廣報、IR、網站運營、品牌管理等其中之一）的公司員工101人，實施了關於日本企業內容管理功能的實態調查，現予以公告。

01｜90%以上的資訊發佈負責人回答，因「短期成果難以看見」為由，縮小或停止了中長期主題的發佈經驗

02｜90%以上的人回答，有「存在」多個部門分別製作相同主題的資料

03｜外部內容製作使用生成AI的比例達到97.0%，而「品牌表現確認規則」的整備僅18.4%

調查下載連結：

https://ideatech.jp/download/367/?utm_source=pr_260714

調查概要

調查名稱：日本企業內容管理功能的實態調查

調查方法：由IDEATECH提供的研究行銷「Resapi®︎」策劃的網路調查

調查期間：2026年6月24日～同年6月25日

有效回答：在員工超過300人的企業工作，並負責或參與外部資訊發佈（行銷、廣報、經營企劃、營業企劃、採用廣報、IR、網站運營、品牌管理等其中之一）的公司員工101人

※構成比已四捨五入到小數點以下第二位，因此總和不一定是100。

≪使用條件≫

1. 請註明「Resapi®︎」為資訊來源。

2. 使用於網站時，請將以下連結設置為來源。

URL：https://ideatech.jp/service/research-pr

80%以上的資訊發佈負責人已明確社外發佈的最終負責人，約一半的人回答「部門長級別有負責人」

在提問「Q1. 你的公司是否明確決定了整體社外資訊發佈的最終負責人？」(n=101)時，回答「經營層有負責人」的比例為33.7%，「部門長級別有負責人」的比例為49.5%。

Q1. 你的公司是否明確決定了整體社外資訊發佈的最終負責人？

・經營層有負責人：33.7%

・部門長級別有負責人：49.5%

・每個案件不同：15.8%

・不明確：1.0%

・不知道/無法回答：0.0%

93.0%的負責人擁有橫向確認發佈內容的會議或機制

在提問「Q2. 你的公司是否有會議或機制來橫向確認行銷、廣報、採用、IR等的發佈內容？」(n=101)時，回答「定期有」的比例為55.4%，「僅在必要時有」的比例為37.6%。

Q2. 你的公司是否有會議或機制來橫向確認行銷、廣報、採用、IR等的發佈內容？

・定期有：55.4%

・僅在必要時有：37.6%

・僅在部分部門有：5.9%

・沒有：1.0%

・不知道/無法回答：0.0%

負責人重視的績效指標，「詢問、獲取線索數」約60%位居首位，「商談、銷售貢獻」「品牌認知度提升」也超過半數

在提問「Q3. 你的公司在社外內容的績效中，重視哪些指標？（多選）」(n=101)時，回答「詢問、獲取線索數」的比例為59.4%，「商談、銷售貢獻」的比例為54.5%，「品牌認知度提升」的比例為51.5%。

Q3. 你的公司在社外內容的績效中，重視哪些指標？（多選）

・詢問、獲取線索數：59.4%

・商談、銷售貢獻：54.5%

・品牌認知度提升：51.5%

・瀏覽數（PV）：46.5%

・報導採用、媒體曝光：39.6%

・促進客戶理解：37.6%

・經營方針、理念的滲透：18.8%

・其他：0.0%

・沒有明確的指標：0.0%

・不知道/無法回答：0.0%

因短期成果難以看見為由，90%以上的負責人回答有「縮小、停止中長期主題發佈的經驗」

在提問「Q4. 你的公司是否有因短期成果難以看見為由，縮小或停止中長期主題發佈？」(n=101)時，回答「經常有」的比例為26.7%，「偶爾有」的比例為64.4%。

Q4. 你的公司是否有因短期成果難以看見為由，縮小或停止中長期主題發佈？

・經常有：26.7%

・偶爾有：64.4%

・很少有：4.0%

・完全沒有：5.0%

・不知道/無法回答：0.0%

約80%的負責人實感「已創作的內容或發佈素材在公司內部容易尋找和再利用」

在提問「Q5. 你的公司是否已處於容易在公司內部尋找和再利用已創作的內容或發佈素材的狀態？」(n=101)時，回答「非常這樣認為」的比例為21.8%，「有點這樣認為」的比例為56.4%。

Q5. 你的公司是否已處於容易在公司內部尋找和再利用已創作的內容或發佈素材的狀態？

・非常這樣認為：21.8%

・有點這樣認為：56.4%

・難以說明：11.9%

・不太這樣認為：7.9%

・完全不這樣認為：2.0%

・不知道/無法回答：0.0%

90%以上的負責人回答「在多個部門分別製作相同主題的資料或內容」

在提問「Q6. 你的公司是否有在多個部門分別製作相同主題的資料或內容？」(n=101)時，回答「經常有」的比例為23.8%，「偶爾有」的比例為70.3%。

Q6. 你的公司是否有在多個部門分別製作相同主題的資料或內容？

・經常有：23.8%

・偶爾有：70.3%

・很少有：5.9%

・完全沒有：0.0%

・不知道/無法回答：0.0%

97.0%的負責人在工作場所使用生成AI進行社外內容製作

在提問「Q7. 你的公司是否使用生成AI進行社外內容製作？」(n=101)時，回答「全公司都在使用」的比例為29.7%，「部分部門在使用」的比例為56