不動産業界特化のDX支援サービスを展開する株式会社いえらぶGROUPは、7月14日(火)・16日(木)の2日間、株式会社シンカと共催で、『電話対応を「コスト」から「売上」に変える方法 ~いえらぶ×カイクラで実現する、属人化を排除する最適解~』セミナーを開催いたします。不動産管理・仲介ビジネスにおいて、オーナーや入居者、仲介業者との「接点の質」は、成約率や管理解約率を左右する重要な要素です。しかし多くの現場では、情報が各担当者に留まる「属人化」が原因で、適切なオーナー報告ができなかったり、担当者不在による対応遅延、電話での「言った・言わない」トラブルといった機会損失が発生しています。本セミナーでは、不動産業界特化のオールインワンシステムで「情報の一元管理」を実現する「いえらぶ」と、「顧客対応の見える化」で高い導入実績を誇る「カイクラ」がタッグを組み、不動産会社における電話対応・顧客管理の最適化について解説します。社内のあらゆるデータを仕組み化して組織の土台を固め、日々の電話対応を単なる事務作業から「売上(成約・信頼構築)」へと転換する具体的なノウハウをご紹介します。また、「情報の一元管理」と「顧客接点の可視化」を組み合わせることで、対応スピードや対応品質を向上させ、オーナーから選ばれる管理会社を実現する方法について、実際の活用事例を交えながら、30分×2パート・計60分でお届けします。

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典:PR TIMES
  • 分類:event_announcement
  • 関連組織:株式会社いえらぶGROUP / 株式会社シンカ