透過「玩樂」活絡公司內部溝通的株式會社IKUSA(總公司:東京都豐島區,代表取締役:赤坂大樹,以下簡稱IKUSA)針對任職於員工1,000名以上、銷售額100億日圓以上、於Standard市場上市以上的企業的200名上班族進行了「員工留任對策與人事預算實態調查」。
隨著人才留任、提升員工參與度、招募困難等課題對經營的重要性日益增加,本次調查釐清了大型企業認為「有效」的留任對策及其執行上的阻礙。
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調查結果摘要
最有效的留任對策為「一對一面談」54.0%,其次為「活絡公司內部溝通」51.5%、「全公司活動」48.5%、「團隊建立」43.5%
越被認為「有效」的對策,越是「重要但未著手進行」— 「團隊建立」38.0%最多
無法著手的最大理由為「全公司對重要性的認知無法統一」47.9%(超越預算困難35.6%)
爭取預算的最大障礙為「難以量化證明ROI」39.5%
明確區分招募預算與留任預算並確保的企業為52.5%,理想的留任預算為「每人每年3萬日圓以上」的合計達76.5%
認為「設有專責留任部門與年度預算將成為理所當然」者合計達89.5%
對留任有效的對策為「一對一面談」54.0%、「團隊建立」43.5%也名列前茅
詢問認為對員工留任有效的對策(複選)時,「一對一面談」以54.0%居冠,其次為「活絡公司內部溝通」51.5%、「全公司活動」48.5%、「團隊建立」43.5%,旨在促進員工間對話與交流的對策高度集中在前幾名。
這遠高於「檢討評價、報酬制度」24.5%,顯示相較於制度層面,日常關係建立與溝通機會被視為留任的關鍵。
重要但未著手進行的對策為「團隊建立」38.0%最多
值得注目的是,被認為有效的對策そのまま成為「重要但未充分著手進行」的對策。「團隊建立」以38.0%最多,其次為「一對一面談」36.5%、「全公司活動」34.0%、「活絡公司內部溝通」34.0%。
越是期待效果的對策,執行卻追不上,凸顯了「理想與現實的差距」。
無法著手的最大理由為「全公司對重要性的認知無法統一」47.9%
作為無法著手理由中引人注目的是,比起預算,更重要的是「公司內部的意識、認知」。 「公司整體對重要性的認知無法統一」47.9%、「全公司優先順位無法提升」45.4%,超越了「難以確保預算」35.6%。
顯示在費用問題之前,全公司達成共識是執行的壁壘。
預算化的壁壘也是「難以量化證明ROI」39.5%
爭取留任對策年度預算時的最大障礙為「難以量化證明費用效益(ROI)」,佔39.5%。 「應由現場自助努力」的內部風氣29.5%也緊隨其後。
兩者都根源於「難以看到效果」,因此,將留任對策編列預算時,必須透過將成果視覺化並納入經營決策的工夫不可或缺。
考察:留任對策的起點為「全公司共識」與「效果視覺化」
本次調查揭示了大型企業雖有高度的留任投資意願,但執行上卻受「全公司認知差異」與「效果難以顯現」的阻礙。
加深員工間關係的團隊建立與公司內部活動,作為提升留任率與員工參與度的有力手段備受期待。正因如此,為了不讓對策僅止於一時的熱潮,並透過視覺化目的與效果來全公司共同推動的設計,是未來組織建構所需。
作為全公司共同推動留任對策的一環
針對這些課題,有效的做法是全公司共同參與的體驗型公司內部活動。在此介紹本公司曾舉辦過活動的「株式會社明光網絡Japan」的內部活動案例。
為迎接創業40週年而舉辦的社員大會「明光集團亂七八糟大會2023」,是總計超過1,000名員工參加的大型內部活動。本次社員大會中,我們支援了劍術對戰與評級戰的企劃營運以及開場、結尾的演出,參與者滿意度約達9成。
在本公司支援的內部活動參與者620名之另一項調查中,88.8%回答「對公司、團隊變得積極」,活動整體滿意度為99.5%,NPS為+23.7。「難以證明ROI」的壁壘,透過量化效果來呈現也是重點。
本公司支援從全公司共識到效果測量的留任、員工參與度提升的相關措施。若有企業負責人希望透過公司內部活動來進行團隊建立或週年慶活動,請隨時與我們聯繫。
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調查概要
調查名稱:員工留任對策與人事預算實態調查
調查目的:釐清企業在留任對策的推動狀況與人事預算的實態
調查時期:2026年3月
調查對象:任職於員工1,000名以上、銷售額100億日圓以上、於Standard市場上市以上的企業的上班族
有效回答數:200名
調查方法:網路調查
※構成比為四捨五入至小數第二位,故合計可能不為100%。
※「無法著手理由」(Q7)以回答有充分著手進行的施策的194名為對象進行統計。
※引用、轉載本調查結果時,請註明出處為「株式會社IKUSA調查」。
株式會社IKUSA
株式會社IKUSA是一家以「發現課題,以玩樂解決。」為宗旨的體驗型活動、研修專業公司。 透過劍術對戰、解謎等獨特的玩樂方式,支援團隊建立、地區活化、防災等社會課題的解決。 以企業、地方政府、商業設施、教育機構為對象,每年實施100種以上的原創企劃,超過1,400件。累計超過3,000家企業・56萬人以上體驗過。
使命:為全世界所有的人創造玩樂的機會、場所、夥伴 宗旨:提升玩樂的價值 公司名稱:株式會社IKUSA(英文名稱 IKUSA Inc.) 設立:2012年5月29日 東京總公司:東京都豐島區東池袋3-20-21 廣宣大樓 4F 大阪營業所:大阪府大阪市淀川區西宮原2-7-38 新大阪西浦大樓805 名古屋營業所:愛知縣名古屋市千種區大久手町6-1-8 東北營業所:宮城縣仙台市青葉區本町1-13-32 302 福岡營業所:福岡縣福岡市博多區豐1丁目8-26 札幌營業所:北海道札幌市北區北7條西8-1-11 La Chouette北大106號 董事:代表取締役 赤坂大樹 事業內容:活動事業/研修事業/商務派對事業/數位行銷事業/設施管理事業
株式會社IKUSA 服務網站一覽
IKUSA.jp:https://ikusa.jp/ 劍術對戰:https://tyanbara.org/ 公司運動會.com:https://shanaiundokai.com/ 解謎禮賓服務:https://nazotoki-concierge.com/ 玩樂防災計畫:https://asobi-bosai.com/ 商務遊戲研修.com:https://business-game-training.com/ 商務餐點:https://biz-food.com/ SDGs指南針:https://sdgs-compass.jp/ 玩樂員工研修:https://asobu-training.com/ IKUSA ARENA:https://arena.ikusa.jp/
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FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:調查結果
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