歯科医院・クリニック向けWebマーケティングを手がける株式会社ITreat(本社:岐阜県岐阜市、代表取締役:木村 健太)は、医療機関に特化したInstagram運用代行サービスを正式に開始したことをお知らせします。企画から投稿制作、月次レポートまでを一括代行するもので、運用開始から2ヶ月で5院が導入。8月からは新たに2院での運用開始が決まっています。
患者の87.6%、就活生の82.8% 数字が示す「まずインスタ」の現実
主要指標 — KEY FIGURES
クリニック選びの入口が、変わりつつあります。
87.6%の患者が「医療機関がSNSで情報発信をしてくれると助かる」と回答し、40代以下では60%がInstagramでの発信を希望(※2)。
さらに、就職活動中の学生を対象とした調査では、82.8%が就活中にSNSで企業名を検索。使用したSNSはInstagramが73.3%で最多でした。企業アカウントを見た学生の88.6%が「入社意欲が増した」と回答しています(※1)。
求職者にとっても患者にとっても、Instagramはすでに「医院選びの判断材料」になっているのです。
一方で、医療現場からは次のような声が多く寄せられていました。
「スタッフに投稿を任せたいが、ノウハウがなく、日々の業務で時間も取れない」 「院長自身も診療や経営業務に追われ、運用まで手が回らない」 「若い層にリーチするためにインスタをやったほうがいいのはわかっていても、何から始めればいいかわからず、なかなか踏み出せない」
これらの課題を解決するため、医療機関との取引実績500以上を持つ当社が、企画から投稿制作・レポーティングまでを一括代行するサービスを立ち上げました。
13年間のお客様と向き合ってきたからこそ——サービスの3つの特長
1. 取引実績500以上、医療専門のIT企業だから安心 医療専門のWebマーケティング会社として500以上の医療機関との取引実績があり、医療業界特有の事情を踏まえたスムーズなやり取りが可能です。
2. インスタ初心者でも安心のサポート体制 投稿の企画を提案することはもちろん、リール動画の台本の作成や撮影のポイントのアドバイスなど、Instagramに初めて取り組む院長・スタッフの方にもわかりやすく説明しサポートします。「何を撮ればいいかわからない」状態からでも、無理なく運用を始められます。
3. 医療広告ガイドラインに対応 最新の医療広告ガイドラインを熟知したスタッフが、ガイドラインに沿った安全なSNS運用をご提案します。
閲覧者の6割超が「フォロワー以外」——開設初月から地域の新規層にリーチ
正式リリース後わずか1ヶ月で、導入クリニックでは早くも成果が表れています。特に注目すべきは、閲覧者に占める新規ユーザー(フォロワー以外)の比率です。
開設初月に総ビュー1,668回を記録した小児科クリニックのアカウント
小児科クリニックの事例(集患目的)
アカウント開設初月、閲覧の60.8%がフォロワー以外の新規ユーザーでした。開設直後のアカウントは通常フォロワーが少なく閲覧が伸びにくい中、発見タブやハッシュタグ経由で地域の子育て層に届いています。院長が直接語りかけるリール動画「生後2ヶ月の予防接種デビュー」が最も閲覧され、開設初月で総ビュー数1,668回を記録しました。
導入クリニック院長の声(小児科)
「クリニックやスタッフを紹介するためにInstagramをやりたい!と思っていましたが、私自身、Instagramを一度も使ったことがなかったため踏み切れませんでした。そんな中、ITreatさんの医療機関特化のInstagram運用代行サービスを知りました。投稿の企画からリール動画の台本まですべて用意していただけるので、私はスマホを用いて写真や動画の素材を撮影するのみです。Instagramの投稿準備に時間をかけられない管理者の先生、おすすめです!」
閲覧の83.6%がフォロワー以外に届いた整形外科クリニックのアカウント
整形外科クリニックの事例(採用目的)
閲覧の8割以上(83.6%)がフォロワー以外の新規ユーザー。「院長からのメッセージ」など顔が見える投稿が最も閲覧され、これまで接点のなかった求職者層へのリーチに成功しています。
各院には毎月、投稿別の成果分析・フォロワー属性・翌月の改善提案をまとめた月次レポートをお届けし、データに基づいた運用改善を続けています。
リール制作込みで月額5万円から——3つの料金プラン
ミニマム
スタンダード
ゴールド
月額
5万円
8万円
14万円
初期費用
5万円
5万円
5万円
投稿数
5件/月(リール動画1件まで)
9件/月(リール動画2件まで)
15件/月(リール動画3件まで)
「始められない」を医療専門の伴走で変える——代表取締役 木村健太コメント
株式会社ITreat 代表取締役 木村健太
「当社は創業以来、医療機関のWebマーケティングを手がけてきました。全国500以上の医療機関とやり取りする中で、何度も耳にしたのが『インスタをやったほうがいいのはわかっているが、始められない』という先生方の声です。 診療で手一杯の現場に、SNS運用のノウハウ習得まで求めるのは現実的ではありません。だからこそ、企画から制作・分析までを丸ごと引き受け、医療広告ガイドラインを守りながら発信できる仕組みをつくりました。 採用や集患に悩むクリニックの皆さまにとって、Instagramが『負担』ではなく『味方』になるよう、今後も支援してまいります」
お申し込み・お問い合わせ
サービス詳細・お申し込みはこちら https://itreat.co.jp/service/inst オンラインでの相談も承っております。
会社概要
会社名
株式会社ITreat(アイトリート)
所在地
〒502-0817 岐阜県岐阜市長良福光2588 辻文ビル3F
事業内容
全国の医療機関を対象としたホームページ制作・Webマーケティング支援・動画制作・システム開発
会社ホームページ
https://itreat.co.jp/
FACT BOX ・ 要点整理
- 出典:PR TIMES
- 分類:新サービス