イクシアス株式会社 ニュースリリース

低評価を防ぎ、高評価を呼び込むには? 商品力以上に「接客」がカギ。調査データから判明した口コミの「質」と「量」を最大化するポイントと、リピーターをファンに変える仕組み

イクシアス株式会社が、口コミの質と量を最大化するポイントに関する調査データを公開。商品力以上に「接客」が重要であるとし、低評価を防ぎ高評価を呼ぶ込むことでリピーターをファンに変える仕組みについて、具体… · 2026-04-07

【調査レポート】低評価口コミ投稿者の7割超が「店舗の対応次第で評価を見直す」と回答。データから判明した、ピンチをチャンスに変え「高評価」を積み上げる共通点とは?

イクシアス株式会社(STOREPAD)は、低評価口コミ投稿者の7割以上が店舗の誠実な対応次第で評価を上方修正する意向があるという調査結果を発表しました。接客マナーが低評価の主因であり、迅速かつ具体的な… · 2026-04-21

低評価を防ぎ、高評価を呼び込むには? 商品力以上に「接客」がカギ。調査データから判明した口コミの「質」と「量」を最大化するポイントと、リピーターをファンに変える仕組み

イクシアス株式会社の調査で、店舗の口コミは商品力以上に「接客」が重要と判明。低評価の動機1位は「スタッフの対応」で、商品の質を上回った。この結果は、顧客体験がオンライン評価に直結することを示している。 · 2026-04-07

【調査レポート】低評価口コミ投稿者の7割超が「店舗の対応次第で評価を見直す」と回答。データから判明した、ピンチをチャンスに変え「高評価」を積み上げる共通点とは?

イクシアス株式会社(STOREPAD)は、低評価口コミ投稿者の7割以上が店舗の誠実な対応次第で評価を上方修正する意向があるという調査結果を発表しました。接客マナーが低評価の主因であり、迅速かつ具体的な… · 2026-04-21

低評価を防ぎ、高評価を呼び込むには? 商品力以上に「接客」がカギ。調査データから判明した口コミの「質」と「量」を最大化するポイントと、リピーターをファンに変える仕組み

イクシアス株式会社が、口コミの質と量を最大化するポイントに関する調査データを公開。商品力以上に「接客」が重要であるとし、低評価を防ぎ高評価を呼ぶ込むことでリピーターをファンに変える仕組みについて、具体… · 2026-04-07