東京車站「由Babycal提供的輪椅租借服務」將於6月5日起在剪票口內2處行李寄放處正式上線！

株式會社JR東日本企劃正致力於推廣可預約且在目的地也能使用的「由Babycal提供的輪椅租借服務」。此次將在JR東日本物流營運的2處手提行李寄放處開始提供輪椅租借服務。這是JR東日本集團首次推出可將輪椅從東京車站帶至其他地點自由使用的租借服務。服務將於2026年6月5日上線，導入地點包含東京車站剪票口內Gransta地下1樓的「BAGGAGE STORAGE+」（全天09:30-19:30），以及新幹線南轉乘口剪票口前的手提行李寄放處（全天09:00-20:30）。計費方式為最初1小時500日圓，之後每30分鐘100日圓；12小時上限為1,500日圓。租借車款為川村義肢製造的WAVIT介護型輪椅，耐重100公斤，採符合人體工學的曲線車架與免打氣輪胎設計，在擁擠人群或狹窄通道也能順暢操作。租借前需透過官方網站或APP完成會員註冊，由同行照顧者進行註冊並以信用卡進行線上支付。此服務希望能支援有需求之旅客，實現能夠安心且輕鬆外出的社會環境。未來亦計畫招募更多有人服務的站點（如觀光服務台、飯店櫃台）加入此租借網路。