auじぶん銀行株式会社は、2026年6月1日にオリコン株式会社が発表した2026年 オリコン顧客満足度®調査「ネット銀行」において、3年連続で総合1位を獲得しました。2026年は、昨年までの同点1位から一歩進み、当社として初めて単独での総合1位となりました。評価項目別では、「キャンペーン」が5年連続、「付帯・連携サービス」「優遇サービス」が4年連続、「手数料」が2年連続で1位を獲得。さらに、「サポート体制」は初の1位、今年から新設された「金利」でも1位となりました。auじぶん銀行は、魅力的な金利提供や「じぶんプラス」などの特典プログラム、SBI証券との連携など、利便性の高いサービス提供に注力しています。今後も顧客の期待を超える新しい体験価値を創造し、さらなる発展を目指します。

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典：PR TIMES
  • 分類：Award Announcement
  • 関連組織：au Jibun Bank / Oricon / SBI Securities