啟動支援企業人才培育的「課題實驗室 社會課題探求任務」

認證特定非營利活動法人日本NPO中心(地址:東京都千代田區，代表:大島誠，以下簡稱日本NPO中心)與株式會社日本能率協會管理中心(地址:東京都中央區，代表取締役社長:張 士洛，以下簡稱JMAM[傑瑪姆])共同啟動了旨在支援企業人才培育的跨界學習新計畫「課題實驗室 社會課題探求任務」。

在充斥著各種社會課題資訊的現今，您是否曾感到「為何會發生這個課題?」、「不知道該從何著手處理課題」呢?「課題實驗室 社會課題探求任務」將介紹全國NPO所面臨的真實社會課題，透過深入理解課題的背景與結構，培養「想了解」、「想參與」的當事者意識，以及超越既有框架的思考力與行動力。

您是否願意參與這個機會，與那些不拘泥於領域或部門等既有框架，積極思考並共同成長的人們一起面對真實課題呢?

「課題實驗室 社會課題探求任務」是什麼?

「課題實驗室」是由日本NPO中心與電通B團隊共同創立的平台，匯集NPO現場最前線的社會課題並共同解決。擁有全國NPO網絡的「日本NPO中心」將與各團體進行一對一訪談，收集尚未顯現於世的最前線真實課題。接著與文案編輯一同整理這些課題，並命名為「○○問題」,使其更容易被理解為貼近生活的課題。

本次新推出的「課題實驗室 社會課題探求任務」加入了JMAM作為新夥伴，並將其重新建構成為企業研修計畫提供。

課題將依據「兒童」、「飲食」、「文化」、「性別」、「環境」等主題進行收集。學員可根據人才培育的課題與學習目的，選擇欲探討的課題。透過深入探討與公司業務高度相關的課題，可連結至「目標的滲透」或「事業價值的再定義」;亦可透過面對與公司業務刻意疏遠的課題，來「探求新事業的種子」,超越既有框架。此外，除了選擇現有主題外，也可針對組織策略「客製化課題」進行研究並提供陪伴式支援。

透過接觸貼近生活的課題產生共鳴，並以高解析度理解問題發生的「結構」,提供一個契機，讓參與者產生「或許可以改變」、「想親手來做」的當事者意識。

課程範例(半日課程)

預期效果

培育自主型人才

培養提出問題、自主學習的態度。支援培育能夠在面對未知課題時自主行動的人才。

擴展視野與提升發想力

透過接觸公司以外的價值觀與社會課題，打破固定觀念，同時提供一個契機，以新的視角重新審視組織擁有的資源與優勢。

擴大人才培育措施的觸及範圍

透過短時間、低負荷的計畫設計，可為眾多員工提供跨界學習機會。實現了過去因時間或地理限制而難以參與跨界學習的員工的參與。

組織風氣的變革

透過學習獲得的「體悟」與「提問」被帶回職場，有助於在日常業務中促進對話與挑戰的風氣形成。

我們希望創造一個社會，讓持續探究本質的人越來越多，而非僅尋找答案。

不讓社會課題僅止於他人的問題，而是讓每個人找到與自身的連結點，跨越立場採取行動。

正因為是變化劇烈的時代，才能培養出持續洞察本質的次世代領導力，讓社會、組織與生活者一同前進。

我們以一個當事者理所當然存在的未來為目標。

前期導入案例訪談

【實施概要】

實施企業

株式會社DAIKO證券商業

實施日期

2026年5月13日(三)9:15~11:45

參加部門、人數

數位社會事業部(5人)、2026年度新進員工(15人)

導入目的

培育能應對生成AI興起時代的「課題發現人才」,並培養社會觀點。

【導入經過】

株式會社DAIKO證券商業及其集團公司株式會社DSB資訊系統，在生成AI飛躍性發展等帶來的環境變遷背景下，將「從解決既有課題的人才」轉變為「能自行發現課題並提出問題的人才」視為重要課題。此方針與以創業100週年為目標的願景「DSB Group Vision 2057」連動，有必要從年輕員工階段就培養對社會課題的意識。兩家公司新進員工研修的一環「專案活動」,去年為止主要以「公司內部課題解決提案」為中心，但今年度為培養從更廣泛社會觀點思考課題的能力，進行了內容的修正。此外，今年度DSB資訊系統新設的數位社會事業部(部長:近藤啓介)也以「以解決社會課題為起點的事業創發」為目標，要求強化課題發現能力與從多元觀點獲得的洞察力。基於這些背景，導入了以新進員工及數位社會事業部員工為對象的「課題實驗室 社會課題探求任務」。

【研修中的體悟】

新進員工比預期更積極地參與討論，並以自身經驗為起點來理解課題的姿態令人印象深刻。所有3個新進員工小組都選擇了相同的社會課題，這也顯示了他們能以共同關心點為軸心深化思考的能力。此外，他們也體認到「日常的現象若改變視角也能被視為社會課題」,並深刻體會到多角度看待事物的重要性。更進一步，對於數位社會事業部的員工而言，與尚未被公司或業務「定型」的新進員工合作，是一個接觸不受先入為主觀念影響的寶貴機會，有助於獲得新的體悟與視角。

【導入效果與未來活用可能性】

透過將本研修作為新進員工研修一環的專案活動的「入門」,我們認為對專案活動整體品質的提升也做出了貢獻。研修後的專案活動中，選取了以年輕人孤獨或通勤課題等社會觀點為基礎的主題，培養了積極投入的態度。課題被視為自身問題的意識提高，即使在短時間內也達成了高品質的成果。此外，數位社會事業部內部也共享了以社會課題為起點思考的重要性，並對課題發現能力的提升感到有信心。今後，我們將把此取り組み應用於部門間的共創與新事業探索，並以組織整體挑戰，與社會及客戶共同創造面向未來的嶄新價值。

公司名稱

株式會社DAIKO證券商業

設立

1957年5月13日

總公司所在地

東京都江東區潮見二丁目9番15號 DSB集團潮見大樓

主要事業內容

後勤業務、IT服務事業、證券事業

公司概要

DAIKO證券商業是野村綜合研究所(NRI)集團的企業。提供專門針對證券金融產業的高品質外包服務，業務範圍廣泛，涵蓋證券後勤業務、證券公司設立支援、金融商品交易業務等。擁有60年以上實績，支援金融機構的業務效率化與DX推動。

訪談回答者

株式會社DAIKO證券商業 人事部人才戰略課 副嶋氏

株式會社DSB資訊系統 數位社會事業部 近藤氏

●關於特定非營利活動法人日本NPO中心

自1996年創設以來，作為民間非營利部門的基礎組織(Infrastructure Organization),秉持「強化NPO的社會基礎，並與企業及行政建立新的夥伴關係，成為市民社會建構的共同責任者」的使命，透過與多元主體的連結與協作，推動了NPO支援體系建構與永續發展活動等眾多事業。

●關於「JMAM」

1942年創立的一般社團法人日本能率協會(JMA)於1991年分拆設立。以透過研修與函授教育等提供人才培育支援，以及出版商業書籍、資格考試用書、教育用書等為核心的「學習設計事業」,以及以NOLTY品牌為中心的手帳等「時間〈時〉設計事業」這兩個事業領域展開業務。JMAM以「陪伴成長。」為宗旨，為了創造一個讓任何人都能體驗成長的喜悅，並能豐富地活出自己人生的社會，承諾陪伴踏出一步的人，並作為夥伴同行。

關於本案的諮詢窗口

日本NPO中心 課題實驗室事務局

負責人:三本

電子郵件:[email protected]

Facebook:https://www.facebook.com/qadailab

HP:https://qadailab.jnpoc.ne.jp/