【針對服飾業界免費公開報告】「應減少主動服務」是誤解？數據揭示促進回訪店鋪的條件

開發並提供Google商家檔案™︎、官方網站及各大社群平台一站式管理服務「Canly店鋪集客」的Canly股份有限公司（所在地：東京都品川區，代表董事：辰巳 衛、秋山 祐太朗），為服飾業界免費公開了「服飾業態口碑分析報告」，特此通知。

點此免費索取報告

開門見山地問，貴公司的店鋪是否為了避免讓顧客覺得「死纏爛打」，而採取了盡量不主動搭話的服務方針？ 此外，想必有許多負責人認為，提供豐富的尺寸選擇與流行單品，才是提升顧客滿意度的最佳解答。

然而，當我們解析最新的口碑數據後，發現這些過去在第一線被視為理所當然的常識，與顧客真正想要的東西之間，已經逐漸產生了「落差」。

本報告將介紹只需稍微更新明天的店鋪營運方式，就能自然引導顧客產生「還想在這家店買東西（再次光臨）」念頭的秘訣。

數據顯示顧客期望與現場認知的「落差」

橫向分析消費者心聲的結果顯示，除了提供優質商品外，數據指出在店鋪的「體驗」與「溝通」上有更應重視的關鍵。

本報告將解說以下3個重點，可立即應用於提升現場的接待能力，以及跨越線上與線下的資訊發布。

▼ 透過本資料可了解的內容

- 打破第一線「不主動搭話」的成見，防止安靜的顧客流失（沉默客訴者）的服務關鍵

- 不依賴商品的「品質」或「數量」，而是透過試衣間的提案能力來提高回購意願的方法

- 在網路與實體店的整合中，為防止評價暴跌的庫存資訊重要性與正確的傳達方式

▼ 【免費】由此下載（60秒即可完成填寫） https://jp.can-ly.com/whitepaper/reviewreport_wp_apparel-2/?utm_source=wp&utm_medium=wp&utm_campaign=prtimes

若您有任何疑問，請隨時與我們聯絡。 今後也請多多指教。

關於Canly店鋪集客

「Canly店鋪集客」是一款能一站式管理Google商家檔案、Yahoo! Place、Apple地圖等3大地圖媒介，以及官網、App、SNS等店鋪行銷媒介的店鋪管理雲端服務。透過減少管理與營運成本，並藉由數據分析找出店鋪營運上的課題以改善施策。我們不僅僅提供工具，更有熟練的營運專員陪同客戶一起進行營運支援。 服務頁面：https://jp.can-ly.com/ 索取資料：https://jp.can-ly.com/whitepaper/service/

導入Canly的企業（部分摘錄）

關於Canly福利厚生

這是一項運用了統一管理約130,000家以上店鋪資訊系統「Canly店鋪集客」的地圖資訊數據，讓打工、兼職、派遣員工等不限僱傭形態與工作地點，皆能透過地圖享有各項優惠的福利服務。 此外，由於可作為吸引客流的動線，並透過自家折扣的DX功能貢獻於營業額/品牌形象的提升，這也是一項能讓過去暫緩導入福利制度的企業容易評估的服務。 服務頁面：https://fuk-ly.com/ 索取資料：https://fuk-ly.com/form/demo

Canly福利厚生（Fukury）刊載優惠券（部分摘錄）

公司簡介 公司名稱：Canly股份有限公司 成立日期：2018年8月15日 共同代表：代表董事 Co-CEO 辰巳 衛 / 秋山 祐太朗 所在地：東京都品川區東品川二丁目2-20 天王洲Ocean Square 6F 事業內容：店鋪帳號一站式管理、分析SaaS「Canly店鋪集客」之開發與提供 開發與提供可在地圖上尋找附近優惠券的福利服務「Canly福利厚生」 SNS營運顧問事業