A.T. 卡尼股份有限公司（總部位於東京港區，日本代表：針ヶ谷 武文）近日發布專題論文《從藥品到日常必需品——無人機如何革新物流》，探討先進空中移動（AAM）與配送無人機對物流體系的變革潛力。
報告指出，全球約60％人口居住於都市，相對地，偏遠社區在取得醫療等基本服務方面仍面臨挑戰。在此背景下，小型配送無人機可成為串聯都市與偏鄉的高效解決方案。
在無人機物流的實踐上，關鍵在於整合性營運模式：先以醫療配送建立社會接受度，再透過緊急性較低的電商配送填補運能餘裕。以加州為例，年度醫療無人機可服務市場規模估計約為2.75億美元，而整體電商市場則高達70億美元，規模達醫療領域的25倍，顯示兩者整合對規模化至關重要。
全球約六成人口居於都市，小型無人機將引領物流變革
目前全球約60％人口居住於都市，相較於60年前僅三分之一的人口居住於都市，都市化進程顯著加速。都市快速發展雖促進經濟成長與教育機會，但也帶來交通壅塞與基礎設施負荷；同時，面臨人口外移的偏鄉地區，取得醫療等服務的難度持續上升。
為因應上述挑戰，包含電動垂直起降飛機（eVTOL）與配送無人機的先進空中移動（AAM）技術，有望率先變革物流，再延伸至載客運輸。其中，小型無人機因機體尺寸小、安全風險較低，且能承載多數貨物，被視為物流變革的先鋒。
目前小型無人機已成功應用於緊急醫療物資、備品零件及時效性高的文件等高優先級物品的配送。未來挑戰在於將此應用擴展至電商領域，透過平準化需求波動，同時實現社會接受度與單位經濟效益。
圖表一：全球約六成人口居於都市，從醫療配送延伸至電商服務
加州電商規模為醫療25倍，整合營運是規模化的關鍵
醫療與電商無人機配送的整合價值，可從市場規模差異中明顯看出。本報告以AAM潛力市場加州為例，估算該州年度醫療無人機可服務市場約為2.75億美元，而整體電商市場達70億美元，為醫療的25倍。
加州因交通密度高、沿海具備海上飛行條件而相對安全風險較低，且擁有20家運作中的器官移植醫院，被視為AAM發展的潛力地區。醫療配送因涉及人命救援或重大改善，貨物價值與運費均高，但也伴隨更嚴格的服務要求，如冷鏈運輸與危險品分類。
儘管如此，醫療與電商在載重與航程需求上相近，因此機隊共享具可行性。例如，疫苗與文件重量低於100公克，肺臟或家電則為數公斤；市區配送距離約5公里，偏遠社區則可達300公里，顯示跨領域營運設計的潛力。
圖表二：加州電商市場規模為醫療配送的25倍
四大醫療應用領域與五大原則：兼顧社會接受度與獲利性
在醫療領域，無人機配送存在四大應用機會：藥品配送、都市內血液樣本與疫苗運送、偏遠社區血液樣本與疫苗運送，以及移植用器官運送。藥品配送因訂單頻率高，可將資產利用率推升至90％以上；但在藥局密度高的地區，需求可能不足以支撐經濟效益。
器官移植配送時間限制極為嚴苛，大型移植中心常需以每趟1萬至4萬美元的包機運送器官。若在航程允許範圍內以無人機部分取代，可為醫療機構節省成本並建立競爭優勢，但保險費用、安全數據與數百公里航程仍是挑戰。
本報告指出，同時提供醫療與一般電商無人機服務的營運商，有機會提升機隊利用率（目前先進城市約75％）、改善營業利益率，並因高社會價值任務而獲得品牌效益。其成功關鍵在於五大原則：從小規模起步、聰明選擇市場、早期與生態系夥伴協作、智慧排程配送、增設快速充電站。
圖表三：四大領域並存機會與挑戰，五大原則加速實踐
論文資訊
論文名稱：《從藥品到日常必需品——無人機如何革新物流》
網址：https://www.jp.kearney.com/issue-papers-perspectives/from-medicines-to-everyday-essentials-how-drones-can-revolutionize-logistics
監修者
崎田 隆弘，資深合夥人
汽車、製造業、國防與航太領域核心成員。專注於以產品規劃、開發與供應鏈為核心的企業戰略與轉型。具備豐富國際經驗，能以英語與日語雙語領導專案。長期以提升日本國力與國際競爭力為目標，支援日系客戶於日本、北美與歐洲市場。曾任職於其他顧問公司與大型商社，深入參與事業開發（日本與中國）及供應鏈變革。
關於A.T. 卡尼
A.T. 卡尼（全球品牌名：Kearney）作為全球頂尖管理顧問公司，百年來持續為全球企業與政府提供值得信賴的策略夥伴服務，客戶包含超過四分之三的《財星》全球500大企業及各國政府機構。在全球40多國設有據點，最大優勢在於「人才」。秉持「影響力優先」理念，以創新思維與執行力，協助客戶應對最艱鉅的挑戰，共同推動變革。自1972年進入日本市場以來，持續為各主要產業的領導企業提供從策略制定到執行落地的一貫支援。詳情請見官網：www.jp.kearney.com
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- 來源：PR TIMES
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