NiCE、Fast Companyの「世界で最も革新的な企業2026」に選出
NiCEがFast Companyの「世界で最も革新的な企業2026」応用AI部門で11位に選出。 · 2026-03-30
ナイスジャパン株式会社 ニュースリリース
NiCE、Fast Companyの「世界で最も革新的な企業2026」に選出
NiCEがFast Companyの「世界で最も革新的な企業2026」応用AI部門で11位に選出。 · 2026-03-30
NiCE、Fast Companyの「世界で最も革新的な企業2026」に選出
NiCEはFast Companyが発表する「世界で最も革新的な企業2026」の応用AI部門において第11位に選出された。同社は59の業界・地域にわたる720社の受賞企業の一つとして選ばれた。2025… · 2026-03-30
NiCE、人とAIエージェントを統合管理する「Workforce Empowerment Suite」を発表
NiCEは、人間の従業員とAIエージェントを統合的に管理・最適化する『Workforce Empowerment Suite』を発表しました。単一のAIネイティブプラットフォーム上で運用を一元化し、顧… · 2026-06-16
NiCE、Fast Companyの「世界で最も革新的な企業2026」に選出
<p><strong>【ニュージャージー州ホーボーケン、2026年3月24日】</strong>世界有数のAI搭載カスタマーエクスペリエンス（CX）プラットフォームプロバイダーである <a targe… · 2026-03-30
NiCE、エージェント型カスタマーエクスペリエンスの未来を切り拓くAIイノベーションラボ「NiCE Labs」を設立
NiCE（Nasdaq: NICE）は、エージェント型CXの研究およびベンチマーキング、プロトタイピングを推進するAIイノベーションラボ「NiCE Labs」を設立したと発表した。同社は、研究成果を実… · 2026-06-12
NiCE、ServiceNowとの連携によりAIファーストなカスタマーエクスペリエンスを加速
NiCE 與 ServiceNow 宣佈推出共同解決方案，整合前端客戶參與及後端工作流，透過 AI 驅動的智慧路由與協作助手，打破部門壁壘並優化端對端客戶體驗。 · 2026-05-13
コンタクトセンター向けAI音声認識ソリューションAmiVoice®Communication SuiteとNiCE CXoneを連携するスターシステムズ提供のCenterEyeの新アダプターをリリース
スターシステムズは、アドバンスト・メディアのAI音声認識「AmiVoice」とNICEのCXプラットフォーム「NiCE CXone」を連携する「CenterEye」の専用アダプターをリリースした。コン… · 2026-04-09
NiCE、AIを基盤とする次世代CXを発表
NiCEはAIを基盤とする次世代CXプラットフォームを発表し、AIエージェントと企業システムを統合することで顧客体験を革新する · 2026-06-12
NiCE、ServiceNowとの連携によりAIファーストなカスタマーエクスペリエンスを加速
AIプラットフォームを提供するNiCEは2026年5月7日、ServiceNowとの共同ソリューションの提供開始を発表しました。顧客対応と社内ワークフローをリアルタイムで統合し、AIによるインテリジェ… · 2026-05-13
NiCE、「The Agentic AI CX Frontline」レポートを発表、AIファーストの顧客体験を大規模に実現する初の定量的エビデンスを提示
NiCEは、「The Agentic AI CX Frontline」レポートを発表し、AIファーストの顧客体験を大規模に実現するための初の定量的エビデンスを提示しました。同社のAI搭載プラットフォー… · 2026-04-21
NiCE Cognigy、Forrester Researchにより対話型AIプラットフォーム分野のリーダーに選出
NICEの対話型AIプラットフォーム「Cognigy」が、Forrester Researchにより同分野のリーダーに選出されました。これは同社の「人を中心に据えたAI」戦略の成果を示すものです。 · 2026-04-20
NiCE、Gartner「Voice of the Customer for Contact Center as a Service」において唯一のCustomers’ Choiceベンダーに選出
NICEがGartnerのCCaaS部門「Voice of the Customer」で唯一のCustomers' Choiceに選出された。AIを活用したプラットフォームが高く評価されている。 · 2026-04-13
NiCE、「The Agentic AI CX Frontline」レポートを発表、AIファーストの顧客体験を大規模に実現する初の定量的エビデンスを提示
NiCEは、「The Agentic AI CX Frontline」レポートを発表し、AIファーストの顧客体験を大規模に実現するための初の定量的エビデンスを提示しました。同社のAI搭載プラットフォー… · 2026-04-21
NiCE Cognigy、Forrester Researchにより対話型AIプラットフォーム分野のリーダーに選出
NICEの対話型AIプラットフォーム「Cognigy」が、Forrester Researchにより同分野のリーダーに選出されました。これは同社の「人を中心に据えたAI」戦略の成果を示すものです。 · 2026-04-20
NiCE、Gartner「Voice of the Customer for Contact Center as a Service」において唯一のCustomers’ Choiceベンダーに選出
NICEがGartnerのCCaaS部門「Voice of the Customer」で唯一のCustomers' Choiceに選出された。AIを活用したプラットフォームが高く評価されている。 · 2026-04-13
NiCE、Fast Companyの「世界で最も革新的な企業2026」に選出
NiCEがFast Companyの「世界で最も革新的な企業2026」応用AI部門で11位に選出。 · 2026-03-30