促進部下成長最有效的溝通技巧「提問」
為個人與法人提供持續成長機制建構支援的株式會社Kiduku Network(福岡市中央區,代表取締役 武田 義昭)為支援「部下培育 提問力強化研修」的內製化,以培育能自行思考並採取行動的人才為目的,於2026年6月23日(二)開始販售「公司內部實施套組」,並於2026年7月3日(五)開始販售「研修影片」。詳細資訊請參閱 https://kiduku-network.com/questiontraining。
【公司內部實施套組/影片販售的背景與目的】
在業務繁忙的經理人或個人工作量增加的環境下,培育方式不得不優先採取指示與建議,而非引導思考,導致日常中缺乏讓部下思考的機會。結果,員工只能做被指示的事情,無法自行思考並行動,導致成長遲緩,主管、指導者及組織也無法因此輕鬆。實際上,本研修後的問卷調查中,不斷出現「才發現平常只能給予指示或建議」的聲音。
此外,隨著生成AI的出現,業務上已習慣立即向AI諮詢。這雖然是優點,但若放任不管,員工將習慣於「從AI提供的選項中選擇」,令人擔憂將會增加無法自行思考、做出結論並採取行動的人才。
為防止這些情況發生,我們認為有必要提供研修課程以外的廣泛機會,以推廣「透過提問來培育」的觀念,並磨練具體的提問技巧,這便是本次的契機。
【部下培育 提問力強化研修 特點】
「部下培育 提問力強化研修」是自15年前起,在管理職晉升研修及商工會議所等公開講座中,每年持續精進的熱門內容。
1.超實戰內容
研修時間的80%為工作坊。不僅學習思考方式與技巧,更透過具體思考在日常各種情境下適合提出何種問題的工作坊,以及模擬公司現場的實境角色扮演來確認,使學員能立即在研修後學以致用。
2.自覺課題是行為改變的契機
工作坊以「個人作業→小組分享→全體分享→案例確認」的步驟進行。在實際思考問題並將產出分享給小組及全體成員的過程中,學員能自覺到自己平常有多麼常只給予指示或建議,或在無意識中提出簡單的問題或打擊部下動機的問題,進而促進行為改變。
<推薦給有以下課題的您> ☑ 越來越多聲音反映成員指示才動,不主動出擊 ☑ 缺乏培育人才的意識與文化 ☑ 雖然有進行管理職研修,但卻未能對實際參與日常培育的中堅幹部或OJT指導者進行培育研修 ☑ 雖然有進行教練式輔導研修,但感覺無法在現場有效運用 ☑ 因據點數量或人數考量,難以委外進行研修 ☑ 希望將培育人才的Know-how作為公司資產保留下來
<研修概要>
研修課程
◆為何部下會變得指示才動? ・阻礙自行思考並行動的6個因素(個人作業、小組分享)
◆提問的特性與在培育中的運用方法 ・提問的意義、效果、注意事項 ・提問的種類與實施重點
・提問的特性與培育目的的階段
◆徹底改變培育品質的「提問」的5種角色 角色1:資訊收集/理解度確認 角色2:思考訓練(個人作業、小組分享) 角色3:視角轉換、行動促進(個人作業、小組分享) 角色4:當責意識養成(個人作業、小組分享) 角色5:進一步成長支援
◆實踐訓練 ・提問檢討工作坊(個人作業、小組分享) ・過去案例套用工作坊(個人作業、小組分享) ・模擬情境角色扮演(兩人一組) ・決定今後的重點(個人作業)
預期效果
1.日常與部下的溝通將轉變為以培育為目的的溝通。
2.能針對士氣低落的部下提出能使其行動的提問,或針對已成熟的部下提出能使其進一步成長的提問,並能根據日常情境與部下狀況靈活運用。 3.透過學習提問的特性與手法,能促進主管自身的成長。 4.部下能獨立自主,主管能專注於更高層級的工作,進而提升組織整體生產力。
【公司內部實施套組概要】
內容
除了學員用講義外,還包含講師用對話腳本及投影用的簡報等,是可立即實施的內容,不僅可作為正式研修使用,也可在部門或課級等小型單位實施。所有資料皆可編輯,可依據公司需求客製化,透過各部門重複運用,可大幅提升成本效益。
1.講師用實施指南 ・規格書(Excel) ・時間表(Excel) ・講師實施指南(Word) 2.(附動畫)投影簡報(PowerPoint) 3.學員配布資料 ・研修講義(PowerPoint) ・研修工作表(PowerPoint)
價格
99,000日圓(含稅)
【研修影片概要】
內容
<MP4檔案影片> 4部
1.為何部下會變得指示才動?
2.提問的特性與在培育中的運用方法
3.徹底改變培育品質的「提問」的5種角色
4.實踐準備
<附錄>
研修講義(PowerPoint)
研修工作表(PowerPoint)
影片確認後報告用紙(Word)
價格
176,000日圓(含稅)
<部下培育 提問力強化研修問卷調查介紹>
・今天釐清了阻礙我自行思考培育過程的因素。非常感謝。 ・我了解到提問方式的不同,能從對方那裡獲得的資訊差異很大。我將活用開放式提問,透過培育來讓部下能積極地工作。 ・這次學到很多的是關於擴展性提問、讓對方充分說話的提問、以及導向前進的提問的轉換。我感覺到,如果我被這樣提問,回答起來會比較輕鬆。因此,我會試著成為被提問的一方,並提出積極性的問題。 ・我常常會責備已經發生的事情,這點我自己也反省了。透過將談話轉化為提問,我會努力讓對方成長。 ・學習了提問的角色後,我才發現以前對部下大多使用封閉式提問。我學到提問方式的差異,就能建立信賴關係或促進培育。我會時刻注意提問的角色,並將其作為培育的有效手段來運用。 ・我再次意識到自己提問能力的不足。日常生活中幾乎不提問。我也發現自己總是給予指示或建議。 ・我被提醒到,自己平常做了多少使用「是/否」的提問。在角色扮演中,我連第一個問題都想不出來,所以今後會試著一點一點改變日常的提問方式。 ・當部下向我諮詢時,我過去總是給予「這樣做比較好」的建議。這次研修讓我了解到,為了培育部下,讓他們自己思考才能成長,因此我將以提問代替建議,讓他們自己得出答案。 ・我認為可以立即使用的提問方法很有幫助。為了讓部下成長,比起立即給予建議/解決方案,讓他們提問並思考更為重要。從對方那裡引導出資訊也需要技巧,我會立刻改進自己的言行。 ・我明白了好的提問能讓人思考並成長。回想起來,我以前的上司經常問我問題。我希望結合這次研修和過去的經驗,能夠提出引導對方思考與意見的提問。
【部下培育 提問力強化研修 公司內部實施套組/研修影片 詳細】
https://kiduku-network.com/questiontraining
<關於株式會社Kiduku Network>
總公司:〒810-0001 福岡縣福岡市中央區天神4-1-18 第1 SUN大樓 5F
東京辦公室:160-0022 東京都新宿區新宿2-12-13 新宿ENTRE SALON大樓 2F
代表人:代表取締役 武田義昭
設立:2011年1月11日
資本額:300萬日圓
電話:092-738-5056
網址: https://kiduku-network.com
事業內容:顧問諮詢、研修承攬、培育教材開發/販售、影片製作、研修平台營運
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:サービス開始