法人向けCoworkツールの「ChatSense」、セキュア機能を強化

株式会社ナレッジセンスが提供する法人向けAIエージェント「ChatSense」は、ブラウザ操作エージェント機能「Cowork」において、AIによるリスク判定精度の向上を実施しました。「Cowork」は、人間がAIに指示するだけで、ブラウザ上のあらゆる操作を自動化し、複数のツールを横断的に処理できる法人向け自律型AIです。これまでのCoworkでは、「カートに入れる」や「選択解除」のような準備段階の操作も、購入・削除といった最終的な高リスク操作と同様に扱われることがあり、AIが操作を実行するたびに確認が求められ、ユーザー体験が損なわれていました。今回、高リスク操作とそうでない操作を自動で見極める精度を向上させました。購入・削除・送信といった取り消しの難しい最終操作のみを高リスクとして扱い、準備的な操作はAIが自律的に進められるようにしたことで、不要な確認ステップが大幅に減少しました。セキュリティを維持しながら利便性を向上させ、業務効率を最大化します。ChatSenseは、セキュリティを強化した形でChatGPTを利用できる法人向けサービスで、初期費用無料、最低利用期間の縛りがないのが特徴です。